Оценки и отзывы

Подскажите пожалуйста есть ли возможность группового вызова (сеоектора или видеовызова группопого). Спс.

Добрый день! В текущей реализации подобный функционал не реализован. Обсудим реализацию данного функционала. Спасибо за обратную связь.

Нет возможности просмотреть кто прочитал сообщение в группе, а кто нет. Реализуйте пожалуйста.

Добрый день, благодарим за обратную связь. В планах развития запланирована такая функция.

Тем кому не приходит смс, значит айти служба или другие ответственные лица вашей организации не зарегистрировали Вас в системе...

Добрый день! Благодарим Вас за уточнение, все верно обозначено.

1) Установили приложение.отправила пробное сообщение,а человеку никаких звуковых оповещений не было,что сообщение пришло тоже.Пока при мне он не открыл наш чат и там хобана "новое сообщения" от меня.2) закрываю приложение,некоторое время я его еще могу посещать без авторизации,а потом хлабысь введите номер телефона,ожидайте код в СМС. Где гарантия что придет мне сообщение и я о нём узнаю если он полностью выходит из приложения сам по себе?

Добрый день! На данный момент сложности имеются с устройствами Huawei, которые не поддерживают google-сервисы необходимые для доставки уведомлений. В будущих планах развития мессенджера планируется реализовать размещение приложения в AppGallery, после чего пользователям устройств Huawei будут также поступать пуш-уведомления. Завершение сессии возможно по истечении двух недель при отсутствии активности в приложении.

Видео не отправляеться

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы с которыми столкнулись в приложении при отправке видео. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

Привет. А не судьба сделать сразу возможность работы в альбомной ориентации? Как на планшете пользоваться? Крутить в разные стороны?

Добрый день, благодарим Вас за обратную связь. Мы рассмотрим с командой ваше предложение по улучшению приложения на основании пользовательского опыта.

дерь...о редкостное

Добрый день! Мы сожалеем, что у вас возникли неприятные впечатления при использовании приложения. Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы, с которыми столкнулись в приложении. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

Прошу доработать возможность удаления сообщения, которое прислали в личном чате.

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru о сложностях, с которыми Вы столкнулись при удалении сообщений в чатах. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

не приходит проверочный код

Здравствуйте. Регистрация возможна только для сотрудников подключенных организаций. Если Ваша организация имеет доступ к приложению, то Вам необходимо обратиться к ответственному лицу для предоставления доступа к приложению, либо напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru.

Слетает авторизация!

Здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы с которыми столкнулись в приложении. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

не приходит код для входа, хотя являюсь работником соц сферы и мои данные везде внесены.

Добрый день! Регистрация возможна только для сотрудников подключенных организаций. Если Ваша организация имеет доступ к приложению, то Вам необходимо обратиться к ответственному лицу для предоставления доступа к приложению, либо напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru.

не приходят уведомления о новых сообщениях. приложение скачано 29.07

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы с которыми столкнулись в приложении. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

Не проходят уведомления о новых сообщениях, пока не зайдешь в мессенджер. Оперативной работы нет. Прошу срочно исправить.

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы с которыми столкнулись в приложении. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.

не приходят смс для регистрации

Добрый день! Регистрация возможна только для сотрудников подключенных организаций. Если Ваша организация имеет доступ к приложению, то Вам необходимо обратиться к ответственному лицу для предоставления доступа к приложению, либо напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru.

После последнего обновления не приходят уведомления о новых сообщениях.

Добрый день! Пожалуйста, напишите нам на адрес tdm-helpdesk@mos.ru проблемы с которыми столкнулись в приложении. Мы гарантируем, что каждый запрос получит ответ.