Оценки и отзывы

приложение перестало работать неделю назад 13.11

Михаил, спасибо, что поделились! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема не исчезнет, напишите в Поддержку по ссылке: vk.cc/rm В сообщении укажите ID вашего профиля ВКонтакте. Мы поможем во всём разобраться.

лагает очень 😡😡🫤

Спасибо, что рассказали о проблеме. Мы готовы помочь вам прямо сейчас. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm и подробно опишите ситуацию. Мы проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему.

Дайте музыку послушать!!! Не работает ничего! Приложением пользуюсь давно, такое впервые, когда неделю не могу послушать музыку

Таня, не приятная ситуация! Напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/ma и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведем диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, что бы решить проблему.

Снижаю оценку на два балла за существенный, на мой взгляд, косяк, появившийся с каким-то очередным обновлением: раньше приложение запоминало, на каком треке я остановился, и можно было при открытии приложения продолжать слушать с того же места. Теперь каждый раз нужно заходить, выбирать, включать... При том, что в плейлисте более 200 треков, вспоминать, искать, на чём остановился - такое себе. upd. Всё оперативно исправили, молодцы разработчики, спасибо! Возвращаю обратно оценку 5!

Герман, спасибо, что поделились. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/rm

👍

🥰

Очень крутое приложение стало. Спасибо разработчикам за такую качественную работу. Очень нравиться VK музыка!!!

Вячеслав, спасибо за обратную связь. Рады, что вы довольны нашим приложением🙂

Красиво мощно сделайте! спустя некоторое время спасибо за обратную связь братишки

Виталий, спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь вам. Напишите нам по ссылке: vk.cc/ma В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить ваш вопрос!

бесконечно пишет " нет соединения с интернетом" при попытке прослушивания музыки, хотя все остальное в приложении грузит нормально и интернет стабильный

Спасибо, что поделились, Глеб. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/rm

топ

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

Вопросов к работе приложения как таковых нет , но когда находишься на главном экране с живыми обоями начинает очень сильно лагать , как только пролистну вниз все летает. телефон не из слабых , к железу вопросов нет

Дима, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

когда приложение будет нормально работать? вечно в загрузке хотя песни давно скачены, зачем платить если есть яндекс музыка которая с двух кликов запускается...

Фарид, спасибо, что рассказали о проблеме. Нужно провести диагностику, чтобы помочь вам. Напишите нам по ссылке: vk.cc/rm В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам быстрее решить ваш вопрос!

Заколебало уже, вечные глюки. В течении пары крайних лет крутил по кругу 20-30 от начала плэйлиста при том что включено в перемешу и плэйлист 1000+ песен, ладно, исправили. За то после крайнего обновления как не включишь только и грузит и грузит и грузит, минуту, 5, 10, а песня то скаченая да и интернет даже есть на если на то пошло, но нет. Не поверю что телефон не тянет и т.п. был samsung s10, были проблемы, сейчас 3й год пульзуюсь s22 ultra, то же проблемы, уже реально думаю на яндекс уйти!!!

Сергей, спасибо за обратную связь! Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm

не работает

Ситуация не из приятных. Некоторые действия могут помочь: – почистить кеш; – обновить приложение до последней версии; – перезагрузить устройство; – переустановить приложение. Если проблема сохраняется – воспользуйтесь популярными вопросами по ссылке: vk.cc/bf или напишите детали в Поддержку: vk.cc/bp. Разберёмся и поможем!

Через 10 минут после установки приложения перестали загружаться песни, просто бесконечная загрузка

Игорь, мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

🫶

Иван, благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.