Оценки и отзывы

что уже как пол месяца не могу включить, хотя все оплатили. пишет не возможно прослушать

Спасибо, что поделились! Пожалуйста, обновите приложение до последней версии. Если проблема не исчезнет, напишите в Поддержку по ссылке: vk.cc/rm. В сообщении укажите ID вашего профиля ВКонтакте. Мы поможем во всём разобраться.

Отличное приложение. Есть небольшой "-", виджет на рабочем столе, после перезагрузки смартфона не отображается исполнителя/радио. Если нажимаю на плей, просто не активное окно. Исправьте пожалуйста✨И еще пожелание, сделать квадратный виджет😎 ( Huawei p 60)

Спасибо, что вы с нами! Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/mi.

Очень приятное визуально приложение. Особенно порадовали новые анимации, но странно, что нет анимации переключения треков. Также новая система микса треков тоже вроде ничего

Благодарим вас за 5 звёзд. Приятного пользования 🙂

новые добавленные песни не воспроизвести!!!!только те которые были ранее добавлены и часто пропадает звук при переключении

Дмитрий, мы понимаем, как неприятно встречаться с трудностями, но уже ищем пути их решения. В ближайших обновлениях постараемся всё поправить.

теряется временами пауза, пролистать дальше и кнопка назад

Раиль, спасибо, что рассказали о проблеме. Мы готовы помочь вам прямо сейчас. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm и подробно опишите ситуацию. Мы проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему.

ПРОПАДАЕТ ЗВУК при переходе на следующий трек, КАЖДЫЙ раз при очередном треке надо включать пальцем заново либо звук, либо воспроизведение.

Михаил, разработчикам известно об этой проблеме. Надеемся, что она будет решена в ближайшее время. Простите за доставленные неудобства.

отличное приложение. не хватает только плавного перехода между композициями. все пользователи оценили бы это.

Сергей, спасибо, что поделились! Это ценно, передадим информацию команде разработки.

Добрый день. После последнего обновления не работает ни VK Музыка, ни Вконтакте. Висит последний трекь на экране, его не убрать. Недавно добавленные треки система не видит и не воспроизводит, соответственно. Написать проблему по указанной ссылке вообще не получается, т.к. страница просто не грузится. Проблем с сетью и телефоном нет, другие приложения летают. Самсунг А53.

Здравствуйте, Надежда! Постараемся разобраться, но для этого напишите нам, пожалуйста, на почту: support@vk.com. Чем подробнее вы опишете те трудности, с которыми сталкиваетесь, тем быстрее мы с вами сможем их преодолеть.

ок

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

на экране блокировки постоянно висит последний трек из приложения, закрываешь, через несколтко минут снова появляется. отключить невозможно

Андрей, спасибо за информацию! Разработчикам уже известно об этой проблеме, чинят. Точных или примерных сроков решения вопроса, к сожалению, назвать не сможем. Пожалуйста, наберитесь терпения. Мы ждем вместе с вами.

уже лучше, и тогда я как раз обновила приложение и пошли косяки, сейчас все исправлено, переобновлено, спасибо)

Светлана, благодарим за положительный отзыв. Мы стараемся ради вас.

Нет Интернета - нет и музыки! Даже скачаной! За что я буду платить деньги, если даже в офлайне мне доступна библиотека треков?

Сергей, напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: https://vk.com/support?act=new&from=store_music_androidvk.cc/rm http://vk.cc/ma.

отключается звук в наушниках после переключения трека

Игорь, мы постоянно работаем над приложением, стараемся сделать его удобным и понятным. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm.

Постоянно висит в шторке. Телефон начал греться и расходовать заряд. Придется удалять. Да и вообще не вижу смысла в куче дублирующих приложений. ВК стал помойкой.

Ольга, спасибо, что поделились. Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, пожалуйста, напишите нам по ссылке: vk.cc/rm

После обновления, при закрытии приложения, приложение остаётся в шторке уведомлений, исправьте пожалуйста. P.S. Сделал как вы разработчики просили, и нашёл новый баг ( фишечку ). В разделе "Помощь" и " Приложение для Android " происходит вечеринка под тик-тоник. Исправьте пожалуйста. К лицу хочу сказать, что в разделе " Помощь ", не нашёл ответа на интересующий меня вопрос!

Мы постоянно улучшаем приложение, чтобы вам было удобно им пользоваться. Если что-то работает некорректно или у вас есть идеи, что можно улучшить, напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/rm