Оценки и отзывы

почему с телефона не стало перевод на телевизор, а так же не могу посмотреть на ТВ фильмы по подписке ( у меня годовая) позорище

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

на Смарт ТВ качество видео и конкретно передача 60 минут запись от 13 августа 18.30 мск, ужасное, месяцами перестал пользоваться вашим приложением, видимо удалить пора.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Вы можете самостоятельно изменить качество видео в настройках медиаплеера после регистрации на нашей платформе. Попробуйте, пожалуйста, пройти короткую регистрацию в приложении. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru

как только оплатил подписку перестал приходить код на авторизацию.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Код авторизации может поступить Вам в СМС-сообщении, в Вайбере, ВКонтакте или в Одноклассниках. Проверьте, пожалуйста, личные сообщения и раздел бизнес-уведомления. Если код получить не удастся, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru Обязательно поможем Вам решить данную проблему!

Просто безобразие, платная подписка, раньше просто можно было посмотреть, то что пропустил, а теперь платная подпискп

Здравствуйте! Марина, на нашей платформы Вы можете посмотреть большое количество контента без оформления подписки. Также, Вам доступны для просмотра эфиры телеканалов и шоу. Ограничен только просмотр эксклюзивного контента. Вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru . Поможем разобраться и ответим на все возникшие вопросы!

Не могу войти в приложение! Не приходит код! Больше месяца не пользовалась приложением, и вдруг приходит сообщение от банка о списании за годовую подписку! Я не собиралась подписку оформлять! Что за беспередел!

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отменить автоматическое продление подписки Вы можете на нашем сайте в личном кабинете. Код авторизации может поступить Вам в СМС-сообщении, в Вайбере, ВКонтакте или в Одноклассниках. Проверьте, пожалуйста, личные сообщения и раздел бизнес-уведомления. Если код получить не удастся, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru Обязательно поможем Вам решить данную проблему!

Отвратительное приложение,мало того,что обманом заманивали- бесплатно якобы,так теперь без рекламы три минуты не просмотреть.И подписываться на платное не хочу,потому что разрабы совершенно не обращают внимание на просьбы.Писала,что например,и с Вайфаем и без Вайфая вообще невозможно смотреть или слушать - глючит,не загружает,спотыкается,с мобильным интернетом плохо ловит и работает,но даже через год ничего не изменилось.Вновь удаляю и уже навсегда.

Здравствуйте! Очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

из эфирных каналов только 3 канала. Позорище

Здравствуйте! Алексей, на нашей платформе Вы можете посмотреть большое количество эфиров телеканалов в разделе "Эфир". Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru Поможем найти интересующий Вас эфир!

задолбался в Рязани смотреть омские новости ВГТРК иртыш

Здравствуйте, Денис! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru Спасибо!

Прошу прекратить автоматическое продление подписки!!! Каждый месяц без моего ведома снимают деньги

Здравствуйте, Татьяна! Отключить автоматическое продление подписки Вы можете в любое удобное для Вас время на нашем сайте в личном кабинете. Напишите нам на почту support@smotrim.ru . Поможем решить Ваш вопрос.

уже достаточно давно видео перестало воспроизводиться в фоновом режиме. Жаль, что об этом пишут пользователи, а разработчики не могут это починить.

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Евгений, прослушивать в фоновом режиме возможно аудио контент после авторизации на нашей платформе. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Будем рады ответить на все Ваши вопросы и расскажем подробнее о функциях нашей платформы "Смотрим"!

Сравнить приложение с говном, это оскорбить удобрение. Звук постоянно пропадает, экран с какого-то лешего затухает, в фоне на телефоне ни чего не посмотришь, да и смотреть особо не чего, если говорить про прямой эфир

Здравствуйте! Сергей, для предотвращение затухания экрана, проверьте, пожалуйста, отключена ли функция автоматического выключения экрана на Вашем смартфоне. Прослушивать аудио контент в фоновом режиме возможно после прохождения короткой регистрации на нашей платформе. Напишите, пожалуйста, нам на почту: support@smotrim.ru Постараемся помочь Вам разобраться и ответим на все возникшие вопросы!

Я уехал на Спецоперацию и Ваш "Смотрим" теперь не смотрим ,но деньги уже три месяца снимают. Как отписаться от Вашего приложения "Смотрим" ? +79833174321

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отменить автоматическое продление подписки Вы можете в личном кабинете на нашем сайте. Обращаем Ваше внимание, по номеру телефона 7******4321 подписка отменена. Вячеслав, Вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно поможем разобраться и ответим на все возникшие вопросы!

Нельзя смотреть местные ВЕСТИ.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Работает норм уже. Допилили значит.

Здравствуйте, Павел! Спасибо за отзыв. Мы стараемся для Вас!

Самое корявое мультимедийное приложение. Откуда руки растут у программистов? И за это убожество вы ещё и деньги хотите?

Здравствуйте! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru , что именно хотелось бы изменить в приложении. Постараемся учесть в дальнейших обновлениях.