Оценки и отзывы

Не работает прямой эфир Маяка

не работает Соловьёв Live

здравствуйте, я уже два или три раза отменял подписку и всё равно деньги продолжают снимать.

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

На андроид ТВ нужно каждый раз входить в аккаунт заново.

не подключается, постоянно идёт сбой загрузки, отстой полный

Здравствуйте! Попробуйте, пожалуйста, очистить КЭШ и запустить контент повторно. Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, на нашу почту support@smotrim.ru .

Абсолютно ужасный интерфейс. Никакого UX. Даже думаешь, как можно было умудриться такой неудобный интерфейс сделать? Нашёл способ добраться до нужного канала, а что там дальше ещё есть в этом приложении, даже не берёшься пытаться исследовать. Хуже всех по удобству использования! Заставляют страдать.

перебои с каналами ТВ. на данный момент канал Россия не работает.

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

самое дерьмовое приложение постоянно зависает, не удобный поиск, в. плэер ....

Здравствуйте! По электронной почте support@smotrim.ru. напишите, что пошло не так. Наши специалисты займутся этим вопросом в кратчайшие сроки!

реклама намного громче контента. дети вздагивают

Здравствуйте, Александр! Очень, жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать по электронной почте support@smotrim.ru Будем вас ждать!

отвратительное приложение, реклама просто сыплет постоянно. Коннект при этом просто ни какой.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Реклама на платформе транислируется однократно при включении видео. Для отключения рекламы вы можете пройти короткую регистрацию и оформить подписку на нашу платформу. Также, Вам станет доступен эксклюзивный контент и большое количество удобных функций. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, напишите на support@smotrim.ru.

Вы от ВГТРК?

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Платформа "Смотрим" объединяет контент всех активов Всероссийской государственной телевизионной и радиовещательной компании (ВГТРК). Если Вы столкнулись с неполадками или трудностями при использовании «Смотрим», поделитесь с нами по электронной почте support@smotrim.ru. Мы всегда на связи.

Я понимаю, много шероховатостей, со всем можно было мириться, первым неприятным открытием было то, что я не могу, находясь в командировке за границей, пользоваться приложением. Второе неприятное открытие случилось сегодня, когда я узнал, что оказывается, по мнению этого приложения, и Камчатский край не является Россией... Удаляю....

Здравствуйте! Понимаем , что вы расстроены. Расскажите , пожалуйста , подробнее с какой сложностью столкнулись на сервисе нам на почту support@smotrim.ru Обязательно во всем разберемся!

Ужасное приложение, продолжить просмотр так и не нашла, запедаленное до невозможности, реклама кругом и всюду...

Здравствуйте! Понимаем , что вы расстроены. Расскажите , пожалуйста , подробнее с какой сложностью столкнулись на сервисе нам на почту support@smotrim.ru Обязательно во всем разберемся!

Почему новые версии выходят сначала на GPlay, а не на Ru Store, если с GPlay они не устанавливаются?

Такое чувство, что никто никогда не занимался данным вопросом. Написано настолько криво. На сайте видео есть, в приложении нет либо поисковик вообще не работает. Полагаю очередное отмытие денег за счёт школьников и бесплатных движков.

Здравствуйте! Приложение и сайт должны работать одинаково на любых устройствах. Напишите, пожалуйста, подробнее о проблеме нам на почту support@smotrim.ru . Обязательно решим.