Оценки и отзывы

круто🤘

Здравствуйте! Рады, что оценили удобство приложения . Спасибо Вам, что пользуетесь “Смотрим”.

Не понятная навигация перехрда из раздела в раздел на смарт тв. Чтобы добавить фильм в избранное необходимо приобрести подписку.

Здравствуйте, Роман! Благодарим за отзыв. Мы всегда рады получить от пользователей обратную связь на почту: support@smotrim.ru. Вы можете направить нам ваши замечания к интерфейсу платформы. Мы постараемся учесть их в будущем!

класс

Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Будем и дальше улучшать приложение!

реклама задолбала. лучше не скачивать или плати и смотри . ареклему через каждых две минуты.

5 можно было поставить из-за качества картинки и звука. Другие приложения эти характеристики режут сильно так, что смотреть музыкальные шоу типа "Ну-ка все вместе!" просто невозможно. НО!, прерывающая не в попад эфир однообразная реклама портит всё выше сказанное! Приложение сильно лагает, как на телеке, так и в телефоне. Жаль.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. Мы быстрее разберёмся в ситуации, если вы напишете нам на почту support@smotrim.ru. Будем ждать!

Долго прогружаются онлайн трансляции телеканалов, или непроизвольно останавливаются.

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

Приложение работает с зависанием. списали деньги за годовую подписку, отказываются ее отменить и вернуть деньги

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Отмена подписки доступна всем пользователям в любое время на сайте платформы "Смотрим". Мы хотим помочь Вам и устранить неполадки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru .

всё

Здравствуйте! Спасибо, что вы с нами. Приятного просмотра!

Невозможно войти,пишет ошибка,помимо ошибки авторизация убогая,код присылаете,а по нему войти невозможно!

Здравствуйте! Такого быть не должно. Напишите нам подробнее о неполадках на почту support@smotrim.ru . Поможем решить ваш вопрос.

пользоваться невозможно отвратительный интерфейс

Здравствуйте! Будем рады, если Вы более подробно напишите нам на почту: support@smotrim.ru , что именно хотелось бы изменить в приложении. Постараемся учесть в дальнейших обновлениях.

30.11.2024 подписалась на месяц. Сегодня, 01.12.2024 не высылают код чтобы войти. Или 199 рублей это включить и не выходить из приложения?

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста, Ваши социальные сети и мессенджеры. Код может прийти в СМС сообщении, в бизнес-уведомлении в Вайбере, Вконтакте или Одноклассниках. Если код получить не удастся, направьте, пожалуйста, номер телефона, который привязан к Вашему аккаунту. Мы уточним информацию по отправке кода.

Деньги списывают , невозможно отключить подписку.

Здравствуйте! Отключить продление можно на нашем сайте в личном кабинете. Если у вас не получается сделать это самостоятельно или возникают вопросы - вы всегда можете написать нам на почту support@smotrim.ru или в личные сообщения сообщества Вконтакте, будем рады помочь.

писал ещё в 2023 - почему такой НИЗКИЙ битрейт (качество звука) в эфире радиостанции "Культура" и других . НЕПРИЕМЛЕМО уже в 2024 . хорошо в Краснодаре есть ФМ МАЯК , но нет ФМ Культуры )) ✓✓ на этот отзыв ответа НЕ получил - ставлю 2*. зато реклама тут орёт.

Здравствуйте уважаемые разработчики.После предпоследнего обновления перестало удалятся из окна уведомлений,а так же не прекращает работать звук видео после выхода из приложения.Это сильно напрягает,хочется удалить приложение.А так-то хорошее было приложение))

Здравствуйте! Если проблема сохраняется, напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru, чтобы мы смогли определить причину. Спасибо!

если честно ужасное управление подпиской. раз подключал, уже 3ий месяц подряд списываете, где это заветная кнопка отменить подписку? тех поддержка вообще не отвечает.

Здравствуйте! Управление подпиской доступно всем пользователям на сайте нашей платформы. Такое совсем не похоже на работу нашей службы поддержки. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@smotrim.ru , или отправьте номер одного из ваших обращений ответным отзывом. Мы свяжемся с вами и точно разберёмся в ситуации!