Оценки и отзывы

в разделе мне нравится появляются видео, которые я не лайкал и не смотрел.((

Андрей, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

не обновляеться

Алексей, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

много что не найти хотя оно в интернете есть свободно особенно сериалы

Рустам, мы изучаем обратную связь и очень стараемся придумывать новые функции для платформы. Спасибо, что поделились. Скоро мы обязательно освежим контент и станем ярче и интереснее. 

Вот скажите мне пожалуйста, мне 60 лет и на чётра мне нужен детский режим? Почему я не могу отказаться от такого обновления? Мне мало хлама в телефоне? Четыре звёзды потому что здесь нет раздела музыка. Мне не нужно на телефоне два приложения.

Спасибо, что нашли время и поделились своими мыслями, Александр! Все ваши пожелания и замечания скоро будут у разработчиков. Они внимательно изучают все обращения пользователей, так что и ваш отзыв может повлиять на улучшения и доработки приложения.

а мне нравится

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно 🙂

Долго грузит сайт вк видео а без впн этот сайт вообще не работает на компьютере

Максим, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

когда вы уже добавите раздел музыки???

Классные мысли, возьмём на карандаш, Георгий! Наши пользователи — золотой источник идей. Вы участвуете в разработке приложения своими отзывами, а мы стараемся улучшить существующие функции и дополнить сервис необходимыми.

проблемы с синхронизацией. стоит на телефоне и телевизоре. аккаунт один. сохраняешь на телефоне видео, на телевизоре оно не появляется. путаница с плейлистами. ощущение что программы сырые, недоделанные и не контактируют между собой.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

ждём студии канала, в том числе и мобильное приложение, чтобы удобно загружать ролики и управлять каналом

Мы изучаем обратную связь и очень стараемся придумывать новые функции для платформы. Спасибо, что поделились.

1.когда открываю нужное видео-оно без звука, после закрытия приложения/вновь поиска/танца с бубном-открывает со звуком. 2.Рекомендации-это огромная точка роста.мне ничего нужного/интересного/похожего не рекомендует.захожу в прил. редко чтобы смотреть что-то конкретное, и то!!!!я смотрю конкретно всегда одно и тоже шоу, а оно мне никогда не рекомендуется, всегда нахожу только через поиск. 3.как отключить любое автовоспроизведение?нашла чтоб не включалось рандом. другое видео,теперь одно по кругу

Отвратительно! Система рекомендаций сломана, она не предлагает похожее на то, что ты смотришь! Но постоянно предлагает всякие эксклюзивные шоу, которые литературным языком описать просто невозможно.

Сейчас помогу разобраться. Смотрите, список рекомендованных видео формируется исходя из того, что вы слушаете. То есть алгоритм анализирует все видеозаписи, которые вы смотрите, и на их основе выносит подборку. Так как система старается предложить вам что-то новое, то рекомендации иногда могут не совпадать с вашими предпочтениями.

из 3 видео грузится только 1

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/vst. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Спустя какое-то время видео, которые ты смотрел в 4К доступны только в 1080p. Проблема с обновлением не решилась, а ссылка никуда не идёт.

Напишите, пожалуйста, по ссылке vk.cc/vst. Это ссылка на чат-бот Поддержки ВКонтакте.

как убрать или заменить раздел "детям" в нижнем меню?

Евгений, настроить разделы на нижней панели можно двумя способами: Зажмите один из разделов на нижней панели → Настроить нижнее меню → добавьте раздел или удалите его. Нажмите на вкладку Меню в виде четырёх кубиков, затем на три точки в правом верхнем углу → Настройки → Нижнее меню → добавьте раздел или удалите его.

ПОЧЕМУ мои подписки на сайте в самом низу!!!!???? это же очевидно, что если я захочу тренды я сам поищу

Дмитрий, в приложении VK Видео уже есть возможность просмотра каналов, на которые вы подписаны. Для этого нужно перейти в раздел «Подписки» в главном меню и выбрать нужный канал. Попробуйте, надеемся, что вам понравится.