Оценки и отзывы

Новый интерфейс вообще страшный

Игорь, каждый раз, предлагая те или иные нововведения, мы изучаем пользовательский опыт, проводим эксперименты и учитываем ваш фидбэк. Понимаем, что не каждое новшество подходит всем. Однако дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновленному интерфейсу. 

С каждым обновлением только хуже становится теперь не показывает просмотры дрянь а не приложение....

Владимир, спасибо за отзыв. ВКонтакте регулярно тестирует новые возможности ленты новостей и инструментов для постинга, призванных усилить вовлечение пользователей в авторский контент. Количество просмотров пока отображается в секции с комментариями. Пожалуйста, откройте её – сможете увидеть кто оценил запись, и сколько человек её посмотрели.

Сегодня обновилось приложение и его внешний вид стал неприятный. Неудобное расположение текста в постах (сначала изображение под ним текст),некрасивый жирный шрифт, исчез отступ/зазор между краем экрана и изображениями в ленте . Очень не нравится такие нововведения и изменения дизайна приложения чуть ли не каждый месяц. Хотелось бы добавить возможность выбора оформления внутри приложения,ибо постоянные изменения неудобны

Спасибо за отзыв, Татьяна! Передали разработчикам ваши пожелания. Чтобы посмотреть точное время публикации, нужно зажать пальцем дату публикации в правом нижнем углу поста.

После последнего обновления пропали все комментарии и возможность самой комментировать.

Спасибо, что делитесь с нами обратной связью, Галина! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

почините приложение, музыка пытается автоматически запустится всегда, но не запускается....запускаю приложение радио (не ваше приложение), так оно не включается, потому что Ваша музыка пытается запустится....жаль видео нельзя прикрепить, как мой телефон сходит сума сейчас, придётся удалить ваше приложение

Напишите, пожалуйста, о вашей проблеме в поддержку, Александр. Для этого откройте настройки приложения → «Помощь» или перейдите по ссылке: https://vk.com/support?act=new&from=store_music_androidhttp://vk.cc/ma.

Ужасно тормозящее приложение, и телефон из-за него тоже начинает тормозит. Невозможно смотреть видео, всё тормозит, как приложение так и смартфон вместе с ним

Очень неприятная ситуация, Дмитрий! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

👍

Станислав, благодарим за отзыв!

Реклама и только

Анна, доходы с этой рекламы идут на поддержание нашей платформы, что как раз и позволяет Вам использовать ВКонтакте бесплатно, выкладывать фото и видео, смотреть ленту. Само пользование нашей платформой бесплатное, но для того, чтобы она могла работать, необходимы деньги. К сожалению, реклама — единственный способ поддержать платформу на плаву.

классно, 3 черточки и все виджеты там пора обновить, также заметил, что нельзя больше репост видео на свою страницу или в группу. на счёт цветов виджетов, как идея, что бы они цвет меняли, сделать типа 3 стандартных, а остальные платные, которые будут входить в подписку вк.

Спасибо, возьмём на заметку, Евгений. ВКонтакте быстро развивается, каждый месяц появляются новые возможности. Всё внедрить не обещаем и сроков назвать не можем, но мы всегда рады предложениям.

реклама, реклама ну и реклама!

Понимаем ваше недовольство, но давайте попробуем посмотреть на все изнутри? Наша платформа развивается и требует больше ресурсов для поддержки серверов и создания классных продуктов. Без рекламы мы не сможем обеспечивать работу сервисов и платить зарплату сотрудникам.

ВК ОБНОВЛЕНИЕ НЕ РАБОТАЕТ!!

Очень неприятная ситуация! Спасибо, что рассказали нам о ней. Мы готовы помочь при первой возможности. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr  и подробно опишите ситуацию. Мы вместе проведём диагностику на вашем устройстве и приложим все усилия, чтобы решить проблему. 

хорошо

Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам понравилось. Если у вас возникнут какие-то вопросы или предложения, вы всегда можете обращаться к нам.

старый акаунт невозможно восстановить

Юрий, спасибо, что рассказали о проблеме. Нам очень жаль, что возникла сложность со восстановлением аккаунта. Чтобы как можно скорее помочь вам, нужно провести диагностику проблемы. Для этого напишите нам, пожалуйста, на почту support@vk.com. В письме подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.

Уберите эту сине-розовую заставку в разделе музыки. Или подскажите как ее убрать. Очень бесит!

Евгений, понимаем вас. Изменения — это непросто. Однако каждое наше нововведение призвано упростить и улучшить ваше взаимодействие с платформой. Дайте себе немного времени, чтобы привыкнуть к обновлённому интерфейсу.

после обновления вообще не запускается, пишет проблема с соединением, но в других мессенджерах все работает, верните старый вк

Рустам, спасибо, что делитесь с нами обратной связью! Для дальнейшего устранения неполадки необходимо провести диагностику проблемы на вашем устройстве. Для этого напишите нам, пожалуйста, по ссылке: vk.cc/sr. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить ваш вопрос.