Оценки и отзывы

ЛК Физ. лиц - Иркутскэнергосбыт

ЛК Физ. лиц - Иркутскэнергосбыт

Рейтинг: 2,9, 242 оценки

Скачиваний: 10 тыс +

Размер файла: 45.5 MB

Возрастное ограничение: 45.5 MB

  • 1 звезда

    Ужасное приложение. Нет ни у кого таких проблем с приложениями, как в энергосбыте. Не открывается приложение. Кое-как я все таки зашла туда, но пишет что нужно зарегистрироваться на сайте в личном кабинете, я зарегистрирована, зашла на сайт, там просят сменить пароль , подтвердила личность по СМС , придумала пароль как нужно по инструкции, не пропускает, пишет снова о пароле инструкцию , хотя я верно все сделала. Что делать? Пишу в телеграмм бот. Он у вас что не спроси, пишет, что не понимает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 февр 2025

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Не открывается приложение даже после удаления памяти кэш

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    28 февр 2025

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Сегодня обновила приложение, и личный кабинет вообще не работает. Надо передать показания. Завтра 25-е.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 февр 2025

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 2 звезды

    Что случилось с приложением? Не могу зайти, передать показания, да и последние цыфры, с прошлого месяца, не запомнила, как теперь рассчитывать стоимость затрат!? Кассу закрыли, всех заставляете оплачивать онлайн, а сами не можете добиться стабильной работы приложения.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 февр 2025

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 1 звезда

    Разработчики, сделайте нормально работающим приложением, или уберите его совсем, т. к оно вообще никак не работает, даже войти не возможно, не каким способом, хрень, а не приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 дек 2024

    Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.

  • 5 звезд

    Раздел ,, обращение,, увеличить хотя бы до 150и знаков. С уважением

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Не открывается, бесконечная загрузка

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    6 февр 2025

    Добрый день! Для решения Вашей проблемы рекомендуем на телефоне выполнить очистку кэша и данных: 1. Зайти в Настройки телефона 2. Перейти во вкладку Приложения 3. Нажать на приложение «ЛК Физ. лиц» 4. В карточке приложения открыть пункт Хранилище (Память) 5. Нажать кнопку "Очистить кэш" 6. Нажать кнопку "Очистить данные"

  • 1 звезда

    Не открывается приложение!!!

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    4 февр 2025

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Добавьте возможность оплачивать, через сбп у меня нету карты сбер вы что совсем?!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Приложение неработает

    Нравится: 2
    Не нравится: 0
  • 1 звезда

    Скачала приложение, но оно не открывается.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    20 янв 2025

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 1 звезда

    Приложение не открывается (

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    17 янв 2025

    Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html). Наши специалисты постараются Вам помочь.

  • 5 звезд

    Приложение хорошее. Ещё бы сделали при добавлении электроэнергии сразу расчитывалась сумма к уплате.

    Нравится: 0
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    заторможенное обновление, нафига неразвиваються разработчики, никакой активности просто ужасное приложение

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2025

    Добрый день! Компанией проводятся работы по устранению неисправностей. Для передачи показаний приборов учета рекомендуем воспользоваться: 1. СМС сервисом по номеру 8-903-797-61-71 2. Контакт-центром по телефону 8-800-100-97-78

  • 1 звезда

    Не работает! Постоянная загрузка....

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 янв 2025

    Добрый день! Компанией проводятся работы по устранению неисправностей. Для передачи показаний приборов учета рекомендуем воспользоваться: 1. СМС сервисом по номеру 8-903-797-61-71 2. Контакт-центром по телефону 8-800-100-97-78