Оценки и отзывы

Неделю не работает приложение. Сегодня удалила, скачала.И теперь просто не могу войти. Скоро загипнотизируюсь от этого кружочка, который все крутится и крутится (((

Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.

После обновления невозможен вход в личный кабинет. Ни по номеру лицевого счета, ни по номеру телефона, равно как и по адресу электронной почты... Крутилочка находится в вечно крутящемся состоянии... Дополняю: удаление и переустановка приложения ситуацию не изменило...

Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.

что такое не могу войти . 😡

Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.

приложенин не работает помле обновления.третий день крутится!!!не могу передать показания.

Добрый день! На текущий момент проблема с авторизацией/входом/передачей показаний в мобильном приложении устранена. В случае сохранения проблемы рекомендуем Вам: 1) Зайти в свой профиль в мобильном приложении; 2) Выполнить принудительно выход из профиля; 3) Выполнить повторную авторизацию в мобильном приложении.

не грузится. тупит. войти в приложение это просто пытка временем

Добрый день! В случае сохранения ошибки предлагаем воспользоваться личным кабинетом на сайте компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html).

сломали приложение, теперь оно не работает после обновления

Добрый день! В случае сохранения ошибки предлагаем воспользоваться личным кабинетом на сайте компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html).

приложение стало удобнее. но стало дольше загружаться и при передаче показаний постоянно происходит обновление страницы, приходиться ждать.

Добрый день! В случае сохранения ошибки предлагаем воспользоваться личным кабинетом на сайте компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html).

почему исчезла оплата, счета?

Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html) Наши специалисты постараются Вам помочь.

Приложение стало гороздо удобнее.

Спасибо за Ваш отзыв!

третий день не возможно зайти в приложение и на сайт в свой лицевой счёт !!!

Добрый день! Предлагаем воспользоваться функцией: «Забыли пароль?». Инструкция размещена здесь: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html В случае сохранения ошибки, клиенты компании могут обратиться в территориальное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», наши специалисты постараются Вам помочь.

открывается но не погружается

Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html) Наши специалисты постараются Вам помочь.

После обновления вышел из аккаунта и зайти никак не получается ни по SMS ни по электронной почте.Уберите это сырое приложение.Как вернуться к старой версии?

Добрый день! Предлагаем воспользоваться функцией: «Забыли пароль?». Инструкция размещена здесь: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html В случае сохранения ошибки, клиенты компании могут обратиться в территориальное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», наши специалисты постараются Вам помочь.

Полохое приложение.... ни один из способов регистрации и входа не работает!!!!!

Добрый день! Предлагаем воспользоваться функцией: «Забыли пароль?». Инструкция размещена здесь: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html В случае сохранения ошибки, клиенты компании могут обратиться в территориальное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», наши специалисты постараются Вам помочь.

Приложение не открывается.постоянно крутится шарик.надоело уже.

Добрый день! Предлагаем воспользоваться функцией: «Забыли пароль?». Инструкция размещена здесь: https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/6590.html В случае сохранения ошибки, клиенты компании могут обратиться в территориальное отделение ООО «Иркутскэнергосбыт», наши специалисты постараются Вам помочь.

Невозможно привязать второй счёт. Все правильно ввожу, но в ответ неправильно введён номер или пароль

Добрый день! С целью идентификации пользователя, предлагаем направить описание возникшей проблемы в личном кабинете компании (https://sbyt.irkutskenergo.ru/qa/PersonalCabin.html) Наши специалисты постараются Вам помочь.