Оценки и отзывы

срочно обновите приложение. я дурак обновил. теперь не зайти, СМС не приходит. спасибо

Добрый день! У нас проводились технические работы, в ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена.

После обновления вешает телефон. Невозможно выйти из приложения. Galaxy S24, Android 14

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

после последнего обновления 5.1.1.567 от 25.12.2024 приложение зависает

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав модель устройства. Спасибо!

Это просто "дичь" приложение... Поставить в один ряд с филиалом ада "Почта России".. ребят...вы там очнитесь ( не нужно тупых ботовских формальных отписок). Ответственного за разработку этого приложения в ТОПКУ .. ( денег думаю отмыли нехило).. Блин.. ряд аналогичных приложений у дохлых компаний из африканско-азиатского региона намного круче...чем у ведущего ( в кавычках) авиаперевозчика РФ. Позорники... Понабрали по объявлению разработчиков

Работники call-центра просто умнички (я разговаривал с девушками)! Квалифицированные и отзывчивые сотрудники 👏. Спасибо Вам большое!

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

После удаления/установки вроде заработал. Ребята без ВПН не работает, что очень странно!¡!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

все супер, все работает! спасибо за обновление)

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Гениальное обновление в конце декабря 24г- после установки невозможно зайти в личный кабинет, Дак как то??? Ну не лезет вы со своими новогодними картинками если толку нету, работало худо бедно и ладно

Добрый день! У нас проводились технические работы, в ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена.

Не могу зарегистрироваться в личном кабинете (

Добрый день! У нас проводились технические работы, в ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена.

Вчера работало, прошел регистрацию , сохранил посадочный в телефоне. Сегодня пошел на посадку, а приложение не работает, пришлось бегать по этажам, печатать бумажный посадочный

Добрый день! У нас проводились технические работы, в ближайшее время работа личного кабинета будет восстановлена. Если проблема возникла не с личным кабинетом, просим направить описание проблемы на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Нет возможности купить субсидированные билеты по молодежной программе. Не активные значки при выборе категории пассажиров

Добрый день! По программе "Молодежь и пенсионеры" разработчики уже занимаются устранением проблемы. На текущий момент рекомендуем перейти на наш основной сайт для оформления субсидированной перевозки.

очень неудобное приложение. у многих текстовых полей отсутствует возможность копирования данных, номер карты лояльности, например. работает не шустро

Добрый день! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Информация, описанная Вами в обращении, направлена ответственным специалистам для рассмотрения.

Говноприложение вечно зависание.. 1 раз из 10 получается купить билет или узнать информацию

в мобильном приложении не загружен профиль. нет авторизации.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

не могу найти свой билет зайти в приложение. Извините всё хорошо спасибо

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер бронирования. Спасибо!