Оценки и отзывы

Отличное приложение, мне нравится!

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

отличное приложение, использую более 3 лет. все удобно и хорошо

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Невозможно зайти в приложение,пишет что некорректный логин/пароль. С мобильной версией такая проблема - пробовала заходить через Yandex,Firefox... Смогла зайти только через windows на ПК

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

Приложение кривое, особенно по оформлению билетов. Субсидированные закопаны глубоко чтоб не нашли. На ближайшую неделю не только оформить не дает, но и поиск билетов невозможен, непонятно есть ли смысл в офис ехать? В поиске в субсидированных при смене программы субсидирования сбрасывается маршрут и даты, надо постоянно повторно заполнять.

Для покупки билетов с датой вылета менее 7 дней от текущей необходимо обратиться в офис собственных продаж или к агентам. Наличие мест постоянно меняется, но предварительно по наличию мест Вы можете проконсультироваться в нашем контактном центре. При смене программы субсидирования сбрасываются введенные параметры по причине того, что каждая программа индивидуальна и имеет разные типы пассажиров и направления.

Невозможно войти в личный кабинет. Самолёт покрутился и дальше горит синий экран

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

невозможно войти в профиль, форма для авторизации промаргивает и исчезает

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

не работает вход в личный кабинет - начинается загрузка (самолёт по кругу) и потом просто синий фон. телефоны разные - гугл пиксель 6про, сиаоми 14.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

почему именно Аэрофлот всегда висит и не работает , обсалютно дурацкое приложение

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. Спасибо!

サイトはクソで何も機能しません。ダウンロードしていない。そしてインターフェースが不便

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru.

В профиль зайти невозможно, только синий экран. Ошибка уже больше года.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

Здравствуйте, скажите, когда уже будет починен раздел Профиль? Полгода уже не работает, приходиться распечатывать посадочные талоны в аэропорту, хотя я привык проходить везде через электронный посадочный. Почините этот раздел пожалуйста скорее

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru. Для прохождения онлайн-регистрации Вы можете использовать раздел "Регистрация на рейс" и сохранять посадочный талон себе на устройство.

приложение не открывается, не обновляется, пользоваться невозможно.

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок со скриншотами на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Не работает вход в личный кабинет

Добрый день! Проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Мы рекомендуем: 1. Не использовать VPN и Приватный IP адрес; 2. Удалить/отключить приложения\дополнения с антирекламой; 3. Проверить возможность авторизации в ЛК с того же устройства, но через интернет-браузер, а также с другого устройства; Если данные рекомендации не помогли, просим направить описание ошибок на mobile@aeroflot.ru с указанием номера участника.

На вкладке Профиль просто пустой экран. И как им пользоваться? Расписание вылетов смотреть? Так для этого есть сторонние приложения. Никаких приложений, которые мешают работе либо блокируют рекламу и т.д. не установлено.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

невозможно зайти в личный кабинет. восстановление пароля тоже не срабатывает.

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.