Оценки и отзывы

Приложение не работает. нет ни одного рейса, ни куда. на любую дату пишет нет рейсов. а цена стоит. постоянно глючит. и требует ввести бронь билета в приложение!!! это как??? должно быть всё в приложение а не искать и вводить в ручную бронь или номер билета. очень плохо!!!!!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

на сайте вхожу в аккаунт без проблем. здесь не удаётся войти - пуши не всплывают, смс не приходят. фтопку такое...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

ужаснейшие приложение. из за глюка в приложении приобрёл билеты с неправильными точками вылета. выбирал одно, а приложение решило что я хочу по другому лететь. и пришлось на сайте оформлять замену и заплатить + 30% к цене. в мусорку приложение вместе с аэрофлотом

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования. Также рекомендуем перед проведением оплаты проверять выбранные рейсы и внесенные данные.

хорошее. нужное приложение. Было бы интереснее, если бы л личном кабинете подгружались бы билеты купленные и в других приложениях и сервисах.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса! Информация направлена ответственным специалистам в качестве предложения по улучшению онлайн-сервисов.

Ничего не понравилось. Приложение тупо копирует сайт. Если вы думаете, что данные из профиля подтянутся для удобства регистрации, то нет. Всё вбивать вручную.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы лояльности. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

не работает пункт- потратить мили

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!

на андроид 14 не работает вход в Аэрофлот бонус. О. уже работает. спасибо

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и дополненный отзыв!

отсутствует возможность авторизации, приложение бесполезное

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru.

это дрянь когда нибудь будет работать?

синий экран на вкладке профиль, поля для ввода данных отсутствуют... аппарат mi 14 ultra с крайней русской прошивкой... судя по Вашему коментарию - Вы ничего не делаете... такая ситуация довольно длительное время! это, на мой взгляд, вообще для Вашей компании недопустимо! мало того, чтоб восстановить работоспособность "Аэрофлот бонус" надо пройти 10 кругов АДА... несколько звонков в службу поддержки ни чего не решают, от слова совсем...

Здравствуйте! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Компания в зоне турболентности, со своим ориентиром на кошелек, партнёрская мильная тема не народная.

Добрый день! Для устранения сбоев в работе мобильного приложения нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

ужасное приложение,постоянно слетает личный кабинет,на пк все хорошо а на мобильной все туго ,долго грузится. Разработчики!!!! неужели так трудно привести все в порядок.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!

Не отображает личный кабинет. Huawei Pura 70

Добрый день! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!

нельзя войти в личный кабинет.

Добрый день! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!

Не могу зарегистрироваться по причине того, что не прогружает капчу )

Добрый день! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Спасибо!