Оценки и отзывы

не могу авторизоваться в приложении!!! Что за фигня???

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Удивительно, что компания не может сделать себе нормальный сайт и приложение. Неужели не могут себе позволить хорошего разработчика сайта?

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Как минимум со вчера не могу купить билеты ни через это приложение ни через сайт Афл. Поиск билетов не работает

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав маршрут/даты/типы пассажиров.

Говнище полное. Никогда не пользывался ни сайто не приложением. Но по какой-то причине меня заблокировали и на сайте и в прилежении. Написать в поддержку не могу, так как заблокирован.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав Ваш IP-адрес.

норм приложение, не очень удобно набирать текст, не срабатывает корректировка слов, регистр букв автоматом не проставляется. На странице входа синий экран, несколько раз не мог войти, промаргивал какой-то интерфейс, потом понял, что проблема из-за VPN/блокировщика рекламы, если его отключить - приложение нормально работает

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

это пздц а не приложение. войти в личный кабинет не реально,не то что что то найти там

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

синий экран вместо личного кабинета , на сайте на этом же устройстве всё ОК

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Просто не обновляется и на старой версии не работает. Прости, Юра, мы всё проср...ли.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на адрес электронной почты технической поддержки RuStore: support@rustore.ru. Спасибо!

При переходе на вкладку профиля, просто пустой экран

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

приложение уже несколько лет не работает ни на одном устройстве!!

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Ну наконец заработало ПРИЛОЖЕНИЕ, В XIAOMI 12.

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса и обратную связь.

Не удаётся войти в ЛК. При переходе на вкладку входа просто пустой экран

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Удобное приложение, уважаемые разработчики добавьте пожалуйста функцию поиска билета только по фамилии,имени, отчеству, номеру паспорта, без указания номера брони.

Добрый день! Мы не прекращаем совершенствовать наше приложение. Спасибо за Ваш отзыв, так мы сможем сделать приложение еще более удобным для Вас.

скачивается долго, вылетает часто, не даёт авторизоваться

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru, указав версию операционной системы Вашего устройства.

Постоянно вылетает , есть проблемы с начислением бонусов

Здравствуйте! По вопросам начисления миль пришлите, пожалуйста, описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/mile_charge, указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. По вопросам работы приложения просим Вас прислать подробное описание проблемы на mobile@aeroflot.ru, указав версию операционной системы устройства.