Оценки и отзывы

просто нереально бесполезное и отвратительное приложение , постоянно необходимо чего-то обновлять, но это не самое интересное. После этого все равно оно не работает и приходиться идти на вебверсию , а там опять непонятный квест.По итогу имеем покупайте билеты в сберкассе , добро пожаловать вы прошлое. Госуслуги , аэрофлот ,

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Если можно было бы поставить ноль, то поставила бы. Приложение второй год не работает. Удаляю его из телефона.

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

почему при оформлении билета списывается совершенно другая сумма? покупался билет за 22500 а списалось 25000, никакие доп опции не брались вообще. куда делись 2500?? в купленном билете цена указана как и на сайте 22500 но с карты списалось 25000!!! Воры!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования.

Пользуюсь из за необходимости. Плюсы не буду писать вообще. Работаю по вахте и бесит невыносимо что цены в дни перевахтовок специально завышают. Да будьте вы людьми! Со своего кармана добавляем. Так как есть лимиты а они на среднюю цену за месяц.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы/задайте интересующий вопрос, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/ticket/booking. Также для получения консультации Вы можете обратиться в наш контактный центр по телефонам: +7(495)223-5555 или +7(800)444-5555.

приложение будет работать или его следует удалить?

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Также сообщаем, что мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации.

приложение часто виснет. на июнь месяц вообще не выдаёт рейсы в Мск

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав город вылета.

Нет возможности зайти в свой профиль. Просто пустой экран. Правда, можно (наверное) зарегистрироваться... Но я уже зарегестрирован на сайте...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/mile_charge, указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

не могу авторизоваться в приложении!!! Что за фигня???

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Удивительно, что компания не может сделать себе нормальный сайт и приложение. Неужели не могут себе позволить хорошего разработчика сайта?

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Как минимум со вчера не могу купить билеты ни через это приложение ни через сайт Афл. Поиск билетов не работает

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав маршрут/даты/типы пассажиров.

Говнище полное. Никогда не пользывался ни сайто не приложением. Но по какой-то причине меня заблокировали и на сайте и в прилежении. Написать в поддержку не могу, так как заблокирован.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав Ваш IP-адрес.

норм приложение, не очень удобно набирать текст, не срабатывает корректировка слов, регистр букв автоматом не проставляется. На странице входа синий экран, несколько раз не мог войти, промаргивал какой-то интерфейс, потом понял, что проблема из-за VPN/блокировщика рекламы, если его отключить - приложение нормально работает

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

это пздц а не приложение. войти в личный кабинет не реально,не то что что то найти там

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

синий экран вместо личного кабинета , на сайте на этом же устройстве всё ОК

Добрый день! Мы уже работаем над исправлением ошибок авторизации. Обращаем Ваше внимание на то, что проблемы с авторизацией могут возникать из-за сторонних приложений, установленных пользователями для подавления рекламы. Для проведения полного анализа просим Вас направить номер участника и скриншот с ошибкой авторизации на mobile@aeroflot.ru

Просто не обновляется и на старой версии не работает. Прости, Юра, мы всё проср...ли.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на адрес электронной почты технической поддержки RuStore: support@rustore.ru. Спасибо!