Оценки и отзывы

Хорошее

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Обновила, дальше некуда, всё равно просит обновление

Здравствуйте! На главной странице приложения для информации отображается блок с напоминанием об установке последней версии 4.20.

Очередное обновление и очередные проблемы. В данный момент нахожусь в аэропорту города Уфа. Рейс задержан. Оповещение пришло, но время вылета по расписанию. Десять дней назад улетал из Москвы и тоже была задержка рейса, но время отображалось корректно. И в уведомлениях нет информации о задержке. Только в шторке. И если по какой-то причине прощёлкать это уведомление, то и не узнаешь об изменениях.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав номер бронирования.

Нет возможности войти или регистрироваться. Дохлая приложения!

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Не открывает профиль вообще. Невозможно зарегистрироваться.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Самое лучшее приложение.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Не работает после обновления. Просит снова обновить

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. На главной странице приложения для информации отображается блок с напоминанием об установке последней версии 4.20.

Добрый вечер! Приложение неработает после обновления. Обновил приложение в rustor , но при этом в самом приложение написано обновите до последней версии, перехожу по ссылке все обновлено.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав версию операционной системы Вашего устройства.

Меня все устраивает

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Не обновляется сегодня,

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Через приложение не могу зайти в профиль

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Половина не работает

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Отвратительное бестолковое приложение

Добрый день! Мы сожалеем о неудобствах, которые возникают при работе с приложением. Для устранения сбоев нам необходимы детали. Пожалуйста, отправьте описание ошибок на mobile@aeroflot.ru. Спасибо!

Приложение не работает, билеты не посмотришь, поиск не делает и весит как танк

Здравствуйте! Пожалуйста, обновите приложение до последней доступной версии и проверьте его работоспособность. В случае повторного выявления некорректной работы, просим вас отправить сообщение с описанием проблемы на почту mobile@aeroflot.ru для оперативного решения вопроса.

Купил через приложение билеты на аэроэкспресс до Белорусского вокзала и обратно, прислали одну посадочную квитанцию но сняли 1100. В итоге на второй маршрут код от посадочной квитанции не прошел. Пришлось не месте платить ещё раз 550 в автомате. Сотрудники на месте разобраться не помогли хотя показал им чек об оплате, просто от меня ушли

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, указав номер бронирования. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.