Оценки и отзывы

Что приложение постоянно лежит, что сайт лежит, а оператор предлагает оформить билет через него или кассу, естественно за дополнительную плату, может это такая бизнес стратегия.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав направление и даты поиска.

Ну наконец-то! Эта версия логинится без проблем 👍

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Вероятно Аэрофлоту по какой-то причине вообще не нужно мобильное приложение, Синий экран при попытке авторизации, через мобильный сайт тоже нельзя зайти - пишет, что такой учётной записи нет) хотя мне именно на эту почти непрерывно как клиенту кидают рассылку. По моему это просто позор галимый, уже не первый месяц ничего не работает

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Чудо свершилось! Я смог авторизоваться! Не прошло и полгода

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.

Авторизовать в приложении невозможно,кроме синего экрана на вкладе авторизации больше ничего нет.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками авторизации и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Синий экран в приложении. На сайте не возможно зарегистрироваться.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите описание проблемы, воспользовавшись формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками авторизации и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Не работает.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав используемую версию приложения. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Приложение нормальное, но слишком тяжёлое. Но функционал весь работает, служба поддержки отвечает, долго, но решает проблемы.

Здравствуйте! Мы работаем над тем, чтобы наше приложение полностью соответствовало ожиданиям клиентов. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

Отвратительное приложение, учитесь у S7

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, каких именно функций не хватает в приложении? Ваш отзыв поможет нам улучшить его.

15 раз скачивал и устанавливал, в приложении сбой...

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками установки, а также версию операционной системы Вашего устройства.

В приложение нет чеков покупки билетов. Кнопки сдать билет не работают. Обмен, выбор мест не работает. Купить место в приложении невозможно, если не успел сделать это при покупке билета. Все только через оператора по телефону. Все очень долго и нудно. В приложениях S7 это давно устранено, а тут похоже бот пишет, всем "опишите ваши проблемы и пришлите скриншоты..." под капирку. И ничего не меняется....

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и номер бронирования.

Приложение не ищет билеты, в личный кабинет доступа нет, почему?

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав используемую версию приложения. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

В приложении, отправной город (Москва) не изменить. Алгоритм регистрации делал просто ограниченый человек, не удобно и не возможно использовать реальные имена.

Здравствуйте! Пожалуйста, пришлите краткое описание проблемы на наш адрес электронной почты mobile@aeroflot.ru, приложив скриншоты с ошибками и указав используемую версию приложения. Ответственные представители авиакомпании обязательно помогут в решении Вашего вопроса.

Все заработало.

Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса!

После нажатия на кнопку профиль и когда ты не авторизирован, не показывает меню авторизации, пришлось перезапускать приложение

Благодарим вас за высокую оценку нашего сервиса! В случае возникновения проблем с авторизацией просим Вас воспользоваться формой обратной связи https://www.aeroflot.ru/ru-ru/help/questions/afl_bonus/auth_problem, приложив скриншоты с ошибками и указав номер участника программы Аэрофлот Бонус.