Оценки и отзывы

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Рейтинг4,3 52,7 тыс. оценок


Скачиваний7 млн +


Размер164.9 MB


Возраст0+

  • 2 звезды

    Скорость скачивания очень низкая

    Нравится: 3
    Не нравится: 2
  • 1 звезда

    Приложение не работает! Выпустил новую пластиковую карту, при нажатии на кнопку "Где мой пластик" говорит, что что-то сломалось. И так при любой попытке посмотреть информацию по пластику - в чате в поддержке, других местах, где по идее я мог это посмотреть.

    Нравится: 4
    Не нравится: 1
  • 5 звезд

    Использую для оплаты подписок. Все хорошо.

    Нравится: 2
    Не нравится: 3
  • 1 звезда

    Осторожно - лохотрон. Безпроцпентный срок 180 дней. Процент при просрочке 40. Снимать и переводить нельзя.

    Нравится: 3
    Не нравится: 6
  • 1 звезда

    Это худшая поддержка из всех с которыми я имел дело за последний год. Бот зацикленный на одинаковых ответах и с невозможностью переключения на оператора. Даже жалобу не написать, только выбрать из готовых вариантов как для даунов.

    Нравится: 18
    Не нравится: 1
  • 3 звезды

    1. Почему нельзя повторить операцию из историй операций? Например, месяц назад оплачивала домашний интернет, нашла эту операцию, а повторить не могу. 2. В одном из банков, если копируешь какой-либо номер телефона, чтобы перевести по сбп, заходишь в приложение банка и оно само предлагает сделать перевод сбп и само вставляет скопированный номер. Сделайте также, супер удобно))) 3. Сделайте оплату услуг жкх с привязкой у региону. Постоянно надо искать по Инн среди компаний всей страны

    Нравится: 6
    Не нравится: 1
  • 3 звезды

    Задолбала постоянная реклама при запуске. Невозможно повторить некоторые платежи, постоянно надо вводить реквизиты. Детский сад какой-то.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2
  • 2 звезды

    Изменил оценку из-за введения категорий повышенного кэшбека, за это огромный плюс. Раздел партнёрский кэшбек полный провал (в сравнении с конкурентами), а именно сильно не хватает информации о том что кэшбек в ожидании начисления, уведомления о его подтверждении после покупки.

    Нравится: 3
    Не нравится: 1
  • 2 звезды

    Приложение безобразное. Вопросы не решаются. Только идёт переписка с помощником а если отвечает специалист, то не читает описание проблемы, пишет что у него нет связи с отделением , но требует выслать фото паспорта, зачем ему копии паспорта если у него нет связи с отделением, а значит и нет возможности исправить ошибки в личных данных. Это что мошенники? Отвратительное приложение отвратительные работники

    Нравится: 4
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Ставить кредитную карту первой при переводе - это такое зло. Дизреспект вашем банку, ибо это капкан, вот так люди и попадают на деньги. И перевод в 20 рублей берется космическая комиссия в 151 рубль, Карл!!!

    Нравится: 8
    Не нравится: 2
  • 5 звезд

    Приложение гуд. Всё есть. В описании только написано "добавьте в Google pay или в Samsung pay", точно там всё работает?) Жду нативное приложение на Аврору, очень не хватает.

    Нравится: 2
    Не нравится: 2
  • 1 звезда

    Приложение нормальное, но вот оплачивая ЖКХ по QR коду с помощью карты в этом приложении получается, что операция проходит не по карте в итоге, а просто по счету. И этим они лишили меня кэшбэка от системы мир за оплату ЖКХ. Проблема им описана, и конечно им очень жаль. Мне тоже очень очень жаль, поэтому одна звезда.

    Нравится: 5
    Не нравится: 1
  • 1 звезда

    Не ведитесь на снятие наличных с кредитной карты без комиссии. Комиссию с вас обязательно снимут. Банк специально запутывает клиента громкими словами. 10 раз подумайте прежде чем снять наличные

    Нравится: 6
    Не нравится: 3
  • 5 звезд

    Отличный банк, всё устраивает, лучше многих конкурентов

    Нравится: 2
    Не нравится: 3
  • 1 звезда

    Ужасное глюкавое приложение. Пример: в интернет- банке нужно подтвердить операцию. Отправляется код (естественно не по смс, а в это приложение). Открываю, жму на "колокольчик"... попадаю в окно "Оповещения переехали". Вот ЗАЧЕМ мне нужна эта информация??? Мне нужно попасть а оповещения!!! Ладно, иду за оповещениями... Так в них сообщения с кодом подтверждения НЕТ!!!! Есть всякая рекламная лабуда и только. И? Как я должен ловить этот код? Только на шторке оповещений в телефоне? В общем, бред.

    Нравится: 9
    Не нравится: 2