Оценки и отзывы

"Ошибка клиентского сервиса" при выходе в меню вывода средств. Поддержка молчит, не знает что ответить. Версия приложения последняя. Воруют деньги со счета, спустя полтора месяца списали три раза подряд 40 рублей за показ справки о доходах в личном кабинете в прошлом году. У меня просто нет слов для описания этих бездарных падальщиков. Поддержка долго отвечает. Информативности никакой нет.

Ужасное приложение, постоянно не работает, пытаюсь зайти и говорит сервис не доступен. Иногда помогает перезаход. Перевели от другого брокера и теперь мучаюсь уже год. В самом приложении тоже как то не удобно работать.

Самое кривое приложение. Не отображается цена купленных инструментов на что поддержка отмазывается, что у многих так. Так вы тогда чинить, а не кормите обещаниями месяц. Есть подозрение что Альфе ненужны эти инвестиции от частных лиц. Вот и подумайте, вход может быть рубль, а выход десять.

Когда уже уберете эту ургантскую морду с экрана входа? Приложение не работает. Вечное сообщение о проблеме на вашей стороне. Продолжаете сливать наши персональные данные?

Приложение не работает. Пишет рекомендации по изменению портфеля, а выполнить не даёт, "кое что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним". Пол года чинят...

90 дней ждал подарочную акцию. Говорили что сбой. Что поставят в ручную. Как итог спустя 90 дней мне опять написали что надо ещё подождать. Обращение D2303170903. Буду пользоваться приложением от другого банка.

Самое глючное приложение из всех когда-либо используемых мною! Количество колов больше, чем все остальные оценки, говорит само за себя. Попал на него не по своей воле, т.к. не получил уведомление о переводе активов от прежнего брокера. Удивительно, что подтверждать надо было несогласие о переводе, а не наоборот! Жду не дождусь, когда закончится трехлетний срок ИИС, чтобы уйти отсюда и забыть как страшный сон!

Помимо постоянных сбоев в работе приложения Инвестиций и приложения непосредственно банка, когда нет возможности зайти и сделать перевод/совершить сделку, очень разочаровался в компании. Имею у данного брокера ИИС и брокерский счёт. В начале апреля подключил тариф "трейдер" стоимостью 199 р/мес., после чего для того, чтобы не списывалась комиссия в следующий месяц вернул бесплатный тариф "инвестор", который должен был начать действовать через месяц - по истечение тарифа "трейдер". В итоге соверш

Давно пользуюсь, затем был перерыв с 2022 года. Сейчас обновил, всё отлично работает.

Не приходят ни смс сообщения ни пуш уведомления. Оставить заявку не представляется возможным Поддержка ответила что разработчики реагируют в течении 30 дней. Интересно тогда для чего это приложение?

Ужасное приложение. При том когда то оно работало, и давало возможность работать тебе. А что мы и имеем теперь-постоянные вылеты, ошибки, не даёт выпустить новую подпись для совершения операций, ничего не даёт делать. При этом пробую работь на трёх устройствах, на Хуавей оно не запускается совсем, на планшете и другом телефоне вечно глючит

Как глючило все , так и глючит. Из всех брокерских приложений что видел, самое плохое. И никто ничего не делает. Поддержка отвечает через раз.

Хреновое предложение хренового разработчика. Настолько хреновое, что я уже который раз не могу установить обновление на телефон.

Кривее некуда

Ладно обновление. Получение необходимых документов для налогов - платное, как и комиссия за собственные фонды - это дно( PS: Убрать лимитные заявки в про - это что то новое, не ломайте то что работает!!! И так было много багов!!