Оценки и отзывы

За пробитое колесо пришел штраф 33 тысячи!!! ребята, вы серьёзно??? Брал у вас машины не один год и очень часто, и вы готовы за пробитое колесо отказаться от клиента? Где ваша клиентоориентированность? 33 тысячи за колесо, Карл!!!

несколько раз просит фотки не рекомендую шляпа полная

Шесть раз запрос фото с паспортом!!!!! вы вообще приложением занимаетесь и отработкой верификационных ошибок?

сервис нужен был на несколько дней, пока свой автомобиль в ремонте. На оформление доступа к сервису ушло более 2 суток - постоянно требовали переснять страницы паспорта, селфи с паспортом и пр. Вроде нормальные фото, все читается, но операторам постоянно что-то не нравилось.В итоге, пока получил доступ, надобность в сервисе отпала. жаль что это единственный сервис каршеринга в нашем городе. Потребность в сервисе была высокая,а воспользоваться не получилось.

не открывается

приложение даже не запустилось)

не работает регистрация - при звонке для подтверждения номера просто тишина. раздел техподдержки в приложении работает только после регистрации xD

система постоянно просит заново сфотографировать паспорт. 10 раз. дозвониться не возможно, только робот. с сайта вопросы не отправляются.

Приложение при съёмке включает фонарик и не выключает. Только сброс и заново съемка. Иногда вылетает. Но что самое негативное - несколько раз просили фотографировать заново паспорт, без комментария что именно там было якобы не видно. Я пользовался кучей каршерингов, такого отношения не было нигде.

Совершенно не лояльная компания, просто крадут промо-коды на первую поездку... В поддержке разводят руками: поездка была не поминутная а на следующую оказывается промо-код не переносится и не стыдно ведь....

даже карту привязать не смог. Захожу в меню оплаты и начинается "соединение с сервером, подождите немного..." и так до бесконечности. Интернет отличный, 4G+, всё летает. В Москве, Питере, Казани никаких проблем с другими каршерингами. А тут такая ерунда, стыдно должно быть разрабам. Тем более если вы из Новосибирска, родины многих крутых ИТ решений и специалистов.

предлагает не обновить, а удалить предыдущую версию :-( И это не нормально По детски, вместо улучшения сервиса, просто кто пишет плохой отзыв сидят минусы ставят, а то что машины пропадают с радаров в городе и не можешь закрыть машину и снят с аренды и потом попадаешь на деньги это не смущает

у вас чтоб регистрацию пройти, на камеру за 300тыщ фоткаться надо? кучу фоток уже отправили, вам всё что-то не нравится. дно

часто глючит и не работает, перестать работать может во время аренды и тогда вы попадете на все ваши деньги

худший из всех сервисов! обычные наглые барыги!