Оценки и отзывы

сделайте оплату парковки удобной. было бы отлично если при оплате парковки можно было выбирать время не только невероятно неудобным ползунком, но и вводить конкретное время окончания парковки или выбирать время из выпадающего списка

Оплата прошла совершенно по другому адресу, с геолокацией вообще никак!, приложение не понятно для кого

Добрый день! Ошибки с геолокацией могут быть по причине включенного ВПН, нестабильного сигнала интернета и запрещенного доступа приложения к геолокации смартфона. В этом случае Вы можете найти парковку по адресу, нажав на "Лупу" либо выбрать нужную парковку на карте. Спасибо за отзыв.

Идите в лес со своими сообщениями по штрафам

Добрый день! Решение о внедрении платных парковок принимает администрация города. Мы, в свою очередь, стараемся следить, чтобы оплата парковки была комфортной и удобной для каждого региона. Спасибо за отзыв.

есть недочеты с поиском себя при включении

Добрый день! Рекомендуем тключить ВПН, проверить стабильность сигнала интернета и доступ приложения к геолокации смартфона. Благодарим за положительный отзыв!

1. В описании к приложению не сказано, что пользоваться им нужно на, чем-то соразмерном планшету или более, т.к., на смартфонах при написании названии улиц из 14 и более символов выводится от 4-х ссылок и угадать с первого раза какая ссылка тебе подойдёт не всегда получается (при оплате за другого человека, ошибок в геолокации и т.п.). 2. Неоднократно отправлял на email письма с просьбой обратить на это внимание, однако воз и ныне там.

Здравствуйте! Благодарим Вас за конструктивный отзыв! Мы постараемся устранить все недочеты в ближайшее время и сделать наше приложение еще лучше!

чтобы обновить приложение нужно его удалить и скачать заново, это что-то новенькое - звезда ✴️

Добрый день! Это связано с особенностью магазина: он не поддерживает автоматическое обновление. Нужно удалить текущую версия приложения и установить новую. Спасибо за положительную оценку!

скачал приложении - выдает ошибку получения города и не даёт никуда зайти...

Добрый день! Нам очень жаль, что вы столкнулись с данной проблемой. При возникновении подобных ситуаций, рекомендуем обращаться в тех. поддержку парковочного пространства Вашего региона, которая обязательно Вам поможет, и передаст информацию разработчикам для оперативного решения проблемы. Ваше обращение поможет специалистам в предотвращении подобных ситуаций

Ужасное приложение!!!! оплатить парковку так и не смогла, потратив на попытки оплаты полчаса своей жизни!!!!

Добрый день! Опишите, пожалуйста, подробнее, с какими ошибками Вы столкнулись при оплате парковки. По всем проблемам Вы можете обратиться на почту parking@angelsit.ru. Мы постараемся как можно скорее решить Ваш вопрос.

Приложение три дня не работало, был массой сбой. Поправили.

Добрый день! 29.10 на сервере проводятся работы. Оплата в этот день не требуется, парковки работают в режиме выходного дня. Спасибо за отзыв.

постоянный экран загрузки который блокирует действия, нельзя ввести время с клавиатуры, крутить эти полоски дико не удобно, пополнении счета с экрана оплаты парковки нельзя выбрать другую сумму, поправьте пожалуйста

Добрый день! Передадим инфомрацию по вопросу некомфортного выбора времени нашим разработчикам. Для пополнения баланса: 1. Перейдите на вкладку «Профиль»; 2. Нажмите на "Текущий баланс"; 3. В графе «Сумма пополнения» укажите сумму, на которую хотите пополнить счет; 4. Выберите способ оплаты и произведите оплату; 5. Ваш парковочный счет будет пополнен. Спасибо за отзыв.

Обновила приложение и теперь к нему нет доступа по городу Севастополь. Это что за новости? У меня там запас средств на оплату парковки, а доступа после обновления через рустор теперь нет. Это попахивает воровством средств с аккаунта приложения.

Здравствуйте! Просим проверить список городов еще раз. Город Севастополь и доступен в приложении RuParking.

Где город Тверь? в описании есть, по факту нету

Добрый день! Просим Вас проверить еще раз. Город Тверь доступен для оплаты парковок. Спасибо за отзыв.

разработчики оперативно исправили недочет. Спасибо!

Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства. Обновите, пожалуйста, приложение до версии 2.1.250. Спасибо за отзыв.

На 29.10.2024 Тверь отсутствует в списке городов, таким образом, оплатить парковку невозможно.

Добрый день! 29.10 проводятся технические работы на сервере. Оплата парковки в этот день не требуется. Спасибо за отзыв.

нет связи...