Оценки и отзывы

Очень маленький шрифт!Почему не думаете о пожилых людях,им и так сложно разбираться,особенно,когда всё поменялось,так ещё плохо всё видно!

Здравствуйте, Виталий! Спасибо за отзыв. Первое время приложение может быть непривычным. Надеемся, что понравится в процессе использования.🙌

хрень какая-то. после недавнего обновления каждый раз приходится авторизоваться заново !!! на дню по несколько раз !!! что за издевательство !!! виджет не работает пока не авторизуешься. бред какой-то !!!

Олег, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. О ситуации знаем и уже работаем над исправлением 🙌

Теперь о версии 510. Эта версия вообще катастрофа. Совсеми негативным отзывами согласен. Хорошо, что всегда сохраняю работаюшую версию и путем переустановки откатываю назад. Не надо ничего исправлять. Масло масленным не бывает. Чем больше обновлений, тем хуже работа программы. Жаль, что не сохранил более старые версии. Такой-же негатив и на гуглятине. Откатывайте к более старым и получите хорошие отзывы!

Здравствуйте, Ярослав! А что именно не понравилось в новой версии? Если что-то не работает, вы можете рассказать подробнее, отредактировав отзыв или написать в https://t.me/beelinerussiabot. Будем разбираться.

Испоганили приложение. Всё теперь не понятно, неудобно

Здравствуйте, Евгений! Расстроены, что новый дизайн вам не понравился :( Подскажите, пожалуйста, что именно неудобно? Постараемся исправить в следующем обновлении.

1. Надвигающаяся шторка при вводе пина ужасна. Ну мы ж не дети 2. Виртуальный помощник теперь только через кучу кликов и поиск. А до обновы нормально с главной страницы был вход. Отвратительно 3. Нельзя того же помощника в иконку быстрого доступа добавить (вкладка по левому нижнему кружку) - только свои какие-то предлагаемые слоты. Короче: неудобно стало. Совсем

Здравствуйте, Александра! Понимаем, что ко всему новому необходимо привыкнуть. Для того, чтобы перейти к услуге "Виртуальный помощник" достаточно два раза свайпнуть на главном экране. Постараемся учесть ваши пожелания в следующем обновлении.

в разделе "тарифы" пусто, не могу ознакомиться с тарифами

Елена, здравствуйте! Для стабильной работы рекомендуем переустановить приложение. Если ситуация не изменится, напишите нам в telegram @beelinerussiabot ник из RuStore и номер, по которому авторизуетесь. Проверим в чем причина и поможем исправить.

совсем ахренели переадресация почти 4₽, везде бесплатно , а эти короли плати им. хрен!

Эдуард, здравствуйте! Подключение услуги у всех операторов бесплатное, однако тарификация у всех разная. Наша стоимость установлена на основе средней рыночной стоимости услуги.

верните всё как было!!! после обновления приложения пропала услуга покупки 15гб интернета за 100 сот!!! что за обман??? не вернете услугу обратно придётся менять оператора!!!

Здравствуйте! Сейчас доступна новая программа лояльности. Участники каждый месяц выбирают категории, по операциям в которых желает получать кешбэк валютой лояльности - сотами. За каждую выбранную категорию сотами начисляется определенный % от суммы оплаты.

всё,после обновления!

Здравствуйте, Илья! Что случилось? Если не можете зайти в приложении, попробуйте переустановить его. Если ограничения будут сохраняться - напишите нам в tg @beelinerussiabot ваш номер, пожалуйста. Поможем разобраться.

до обновления,было нормально.Виртуальный помощник работает не корректно,нельзя прослушать принятые им звонки,просто темный экран,на настройки тоже не реагирует.Всё-таки за его работу дополнительная оплата,по мимо оплаты тарифа.Переустановка приложения ничего не изменила.В телеграм- всё приходит,и аудио,и текстовая расшифровка.А в самом приложении всё по прежнему,прослушать,и настроить виртуального помощника нельзя.В какой именно телеграм- бот ,вам написать у вас их три?

Здравствуйте, Андрей! Хотим разобраться, почему не работает Виртуальный помощник. Пожалуйста, напишите нам в этот telegram @beelinerussiabot, указав ваш номер и ник из RuStore. Обязательно проверим работу приложения.

Почему при переходе в настройки профиля приложение вылетает?! Почему нельзя отключить рекламу перед запуском личного кабинета?! Она меня раздражает и не интересует 17.11 проблема как-то решилась, зайти в настройки профиля смогла !

Здравствуйте, Алина! Отлично, теперь сможете воспользоваться рекомендацией. Отключить рекламу можно: нажать на логотип билайн - "настройки профиля" - "настройки приложения" и отключить пункт "показывать аппера при запуске".

очень много лет пользуюсь приложение,но сейчас.....извините за грубость но что зерни вы напихали бесполезной в приложение,вообще ничего не грузит нормально,просмотреть аудио и просто сообщения виртуального помощника вообще невозможно в приложении,только если подключен бот в телеграмме то можно посмотреть,а если в данный момент нет возможности открыть телегу то фиг узнаешь кто и зачем тебе звонил и какие сообщения были оставлены

Здравствуйте! Постоянно улучшаем приложение, чтобы было удобно им пользоваться. Напишите в https://t.me/beelinerussiabot номер телефона. Проверим, почему в приложении не отображаются звонки принятые "Виртуальным помощником".

зачем вы сломали обновлением приложение??? даже зайти невозможно стало! и что теперь делать, если в официальное приложение не войти?!

Здравствуйте, Оксана! Массовых ограничений по авторизации в приложение не фиксируем. Пришлите в https://t.me/beelinerussiabot номер телефона и скриншот ошибки. Проверим, в чём дело.

ЧТО ЗА КАШУ ВЫ СДЕЛАЛИ ИЗ ЛИЧНОГО КАБИНЕТА, ТАК-ТО ЭТО ТЕПЕРЬ ВЕРСИЯ ТОЛЬКО ДЛЯ ПК

Добрый день, Макс! А что не так с мобильной версией? Расскажите, пожалуйста. Если что-то работает не так, как должно, то исправим это.

что у вас с приложением тупит жестко, показывает вчерашние дни.

Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, нам в telegram @beelinerussiabot ваш ник из RuStore, скриншот отзыва, а также номер и подробности. Всё проверим.