Оценки и отзывы

2024 работает идеально

Cпасибо, нам очень приятно!

супер👍

Евгений, спасибо за высокую оценку

Заблокировали, неделя прошла никакого результата

Алексей, , сожалеем, что пришлось долго ждать ответ. Обычно коллеги из поддержки отвечают быстро, но иногда могут быть задержки из-за повышенной нагрузки. Свяжитесь, пожалуйста с нами по телефону по телефону горячей линии 8 495 122 20 88 и по возможности сразу уточните номер обращения или адрес электронной почты, с которой писали. Постараемся ускорить решение

Решили мою проблему с разблокировкой вывода денежных средств! Очень благодарна.

Светлана, спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку!

отлично

Спасибо за высокую оценку!

приложение ГОВНО уже месяц не могу пройти идентификацию. в чате один и тот-же ответ большая Загружиность и здесь смотрю ответы обратитесь в чат(который не работает) или большая загруженость(но сука не целый же месяц

Сроки ответа в чате правда увеличились. Простите, что приходится ждать. Коллеги обязательно вам ответят и оптимизируют работу, чтобы вернуться к стандартным срокам. Связаться с нами также можно: по телефону 8 495 122 20 88, через форму обратной связи на нашем сайте - https://wallet.1cupis.ru/info/feedback по адресу электронной почты help@1cupis.ru

Что за херня не могу деньги с бк вывести из за них пишу в поддержу говорят не могут ответить щас наплыв пишу на почту не отвечают я 4 раза через СПб пополнил пишу бк поддержке они говорят все вопросы к цупис. Как мне деньги вывести?

Дмитрий, сейчас поддержка отвечает дольше обычного из-за большой нагрузки. Простите, что приходится ждать. Коллеги обязательно ответят вам

Отправил заявку на разблокировку кабинета. Документы приложил. уже пятый день шевелений нет... нельзя нормально написать или позвонить. Такое ощущение что Цупис это просто один человек на фрилансе. Причем очень ленивый.

Иван, приносим свои извинения за долгое ожидание. Разные вопросы требуют разного времени решения. Напишите в чат приложения, пожалуйста, постараемся ускорить решение вашего вопроса

ужасное приложение заблокировали деньги на карте и не могу теперь их разблокировать. им песать без полезно отправила кучу документов и бестолку

Татьяна, извините за задержку. Мы стремимся отвечать как можно скорее, но для некоторых ситуаций нужны дополнительные проверки. Обязательно ответим вам, как только их завершим.

Кошелек неплох, если не переводить поднятые деньги с бетсити и винлай. Комисия за перевод на кредитку 17000, 17 косарей. у киви камса была значительно меньше.

Евгений, спасибо, что поделились мнением. При выводе денежных средств на карту или счёт действительно взимается комиссия. Однако Вы можете избежать комиссию, если совершите вывод через СБП. Напишите, пожалуйста, нам через форму обратной связи: https://wallet.1cupis.ru/info/feedback - поможем разобраться

класс

Артемий, спасибо за Ваш отзыв!

Никому не советую это приложение. зарегистрироваться легко, а вот удалит аккаунт и карту невозможно. служба поддержки, от слова совсем не работает. отписка что все операторы заняты, большая загрузка. если такая загруженность, нужно увеличивать штат работников.

Михаил, нам жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Сроки ответа в чате правда увеличились. Простите, что приходится ждать. Коллеги обязательно вам ответят и оптимизируют работу, чтобы вернуться к стандартным срокам. Также просим при обращении в поддержку сразу указать номер обращения или почты, с которой обращались.

выше всяких похвал

Андрей, спасибо за позитивный отзыв и высокую оценку!

Добрый день. что случилось с картой. реквизиты исчезли. в мир пэй не добавляется. через банкомат пробовал пополнить тоже безуспешно. пишет операция не завершена. попробуйте позже. до этого работало все прекрасно.

Александр, спасибо за Ваш отзыв! Очень хотим во всем разобраться и помочь. Пожалуйста, напишите нам через чат в приложении, чтобы мы смогли подробно во всем разобраться. Также просим по возможности прислать скриншот с возникающей ошибкой.

переводы быстро просто

Спасибо за Ваш отзыв!