Оценки и отзывы

не возможно сделать новый пароль! и каждые 3 месяца программа автоматически отключается

Добрый день! Пользователям необходимо производить смену пароля учётной записи не реже 1 раза в 90 дней. Изменить пароль можно в любой момент через почтовый сервис или приложение "Команда Москвы". Чтобы обновить пароль через приложение, нажмите на кнопку "Изменить пароль" на экране авторизации или в разделе "Настройки".

Вышло более 10 обновлений, а войти не могу пишет "сервер временно недоступен", служба поддержки на неоднократно обращения не отвечает. SD30374750 ранее направленые заявки не сохранил. Проблема на 14.01.2025 так и не решена.

Добрый день! Проводим необходимые работы в рамках вашего обращения, для устранения возникших проблем потребуется некоторое время. По результатам проведенных работ дополнительно вас оповестим.

Расчётные листы последний раз обновлялись за февраль 2024г. Это из за подачи данных организацией. Или приложение ? Номер обращения SD30409045

Добрый день! Спасибо, что добавили в отзыв номер обращения. Передали информацию в отдел тестирования, для анализа и устранения возникших проблем потребуется некоторое время. По результатам проведенных работ дополнительно вас оповестим.

Добрый день! В течение нескольких месяцев не могу зайти в приложение. Последнее обращение: SD30525612

Добрый день! Проблема устранена, просим вас повторно осуществить вход в приложение и дать обратную связь в текущем отзыве по результатам авторизации.

Сейчас нет. Но по опыту использования полгода .думаю что начнуться)) у моих коллег не работает .

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема?

Не открывает,пишет проблемы с сервером или техническая ошибка

Добрый день! Для осуществления проверки просим направить обращение в службу поддержки supportmobile@mos.ru. В письме укажите ФИО, организацию и вложите скриншот экрана с ошибкой. По возможности добавьте в отзыв номер направленного обращения (начинается с SD).

с начала 2025-го года не работает. обновил, не помогло. upd. видимо прилегло отдохнуть на праздники. Всё, первый рабочий день, и оно заработало. думаю у большинства так.

Добрый день! Благодарим за обратную связь!

Не открывается

Добрый день! Проверьте, пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема?

Приложение не работает Разберитесь пожалуйста

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема?

Уважаемые разработчики, обновите уже эту битую версию, никто не может войти, прислушайтесь!!!

Добрый день! Некоторые проблемы носят индивидуальный характер и в каждом отдельном случае могут возникать по разным и, в том числе, независящим от нас причинам. К примеру, одной из таких причин может быть не полный объем данных в кадровой системе вашей организации. Именно поэтому для выявления и устранения проблемы мы рекомендуем обратиться в службу поддержки supportmobile@mos.ru.

Невозможно зайти в приложение с прошлого года!!! Пишу в поддержку, но вопрос не решается,.. И это повторяется каждый месяц

Добрый день! Просим добавить в отзыв номер направленного в поддержку обращения (начинается с SD).

Не работает приложение. Пишет лимит на запрос использован

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема?

ошибка входа испраалено

Добрый день! Благодарим за обратную связь!

Не получалось зайти в приложение, удалила, скачала и установила заново. Теперь ошибку загрузки выдает при выборе организации.

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую выбираете организацию?

Приложение обновлено,но как и у других пользователей "ошибка загрузки". Не получается войти в приложение

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, наблюдается ли сейчас проблема?