Оценки и отзывы

В последнем обновлении сломали масштаб. Теперь, чтобы на карте увидеть стоимость недвижимости, нужно приблизить максимально. Зачем сделали эту погремушку - не понятно. Теперь больше времени и телодвижений на просмотр. Вообще ни разу не юзерфрендли.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Комментарий передали коллегам и взяли в работу.

По открытию кредита вам будут названивать по 5 менеджеров, которые не координируются между собой и вы как дурак будете повторять одно и тоже. На самой сделке помима договора купли-продажи вам дадут уведомление о том что будет при банкротстве, страховки, график платежей, заявки на электронную подпись... начнут подгонять по времени с просьбой : "не читайте" На вопрос: а почему вы мне это до сделки не прислали? Ответ: мы не можем у нас один чат где вы и продавец, мы не можем это раскрывать..

Добрый день. Благодарим вас за обратную связь. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы ваши ФИО и номер телефона. Мы всё проверим и примем необходимые меры.

при открытии приложения просит обновить, в русторе нет кнопки обновить только открыть, при открытии просит обновить.. и так по кругу, супер 👍

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

хорошая задумка, видно что вложено в приложение много сил и средств, но человеческий фактор всё портит. Операторы со слабыми знаниями, путаяют в действиях пользователя в результате чего приходится тратить лишние деньги и делать не нужные документы. На ваш комментарий отвечу сразу тут, я вашей службе поддержке много раз оставлял и данные и суть проблемы, но вам просто пофигу, а почему, а потому что клиентов много и проблема одного вас не волнует, главное для вас денежка и ещё раз денежка.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@domclick.ru подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.

отлично

Здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и высокую оценку!

В приложении нельзя добавить созаемщика по ипотеке при этом такая функци в онлайн версии есть. Так же в приложении уже добавленный на сайте созаемщик каким-то образом в приложении пропадает.

Здравствуйте! Добавить созаемщика в мобильном приложении можно. Подробно рассказали, как это сделать в нашей статье: https://blog.domclick.ru/voprosy-i-otvety/podgotovka-k-sdelke/uchastniki-sdelki/kak-priglasit-prodavcza-ili-rieltora-v-sdelku-na-domklik

Здравствуйте! Не могу скачать обновление, не загружается

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

Неудачное обновление. Не работает подбор объектов по параметрам.

app@domclick.ru

исправлю, когда почините поиск

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

поиск не работает. сбер как всегда

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

Дебильным стало приложение после обновления. Ипотечный сервис работает через одно место. Чертовщина одна получается. Сами поработайте, разработчики, с этим приложением и помучайтесь.

Добрый день. Пришлите, пожалуйста, на почту app@domclick.ru: подробное описание проблемы, скриншот/запись экрана с ошибкой, номер телефона, версию приложения, версию Android и модель смартфона. Всё проверим и постараемся помочь.

хотелось бы гибкости в просмотрах.

Здравствуйте! Не совсем поняли, что вы имеете ввиду под «гибкостью». Если у вас возникли сложности или вы хотите оставить пожелание, напишите нам, пожалуйста, на почту app@domclick.ru подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.

Менеджер один на весь дом клик!Покупатель оплатил услуги,и тишина.Дозвониться до них хрен!Дождаться звонка от менеджеров,хрен!Пишут что проверка документов от 1-3 дней.В итоге уже 10 дней прошло.В общем кому как повезёт 50/50.Дописываю отзыв:Сделка после волокиты прошла быстро,всем доволен.Регистрация прошла быстро.Деньги пришли быстро.

Здравствуйте. Из-за повышенного спроса на ипотеку могут быть увеличены сроки проверки документов, ожидания звонка и ответа в чате. Приносим свои извинения за возможные неудобства, связанные с ожиданием и благодарим за обратную связь.

Почему не научитесь отражать корректный остаток долга. Ранее приходилось выходить из ЛК, а теперь и это не помогает.Сегодня 11.07. ваше приложенте показывает мне данные на 26.06. И еще почему каждый день присылаете обновления?

Здравствуйте! Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@domclick.ru подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.

Чтобы загрузить документы (полисы, егрн и прочее) надо наизнанку вывернуться. Кнопки для этого запрятаны в глубинах приложения. Загруженные документы никто не просматривает, в чате никто не отвечает. Не тратьте время - идите в офис.

Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление. Мы бы хотели разобраться в вашей ситуации подробнее. Напишите нам, пожалуйста, на почту app@domclick.ru подробное описание проблемы, ваши ФИО и номер телефона.