Оценки и отзывы

DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды

DOSTAЕВСКИЙ — Доставка еды

Рейтинг3,8 193 оценки


Скачиваний10 тыс +


Размер58.6 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    отстойная компания ,давно испортилась,не рекомендую.

    Нравится: 1
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    17 нояб 2024

    Евгений, благодарим за обратную связь. Если у вас есть конкретные замечания, будем признательны, если вы поделитесь ими — это поможет нам стать лучше.

  • 3 звезды

    не работает

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 нояб 2024

    Татьяна, благодарим за обратную связь! Пожалуйста, обратитесь к нам в поддержку, чтобы мы уточнили, в чём дело

  • 5 звезд

    Пошли навстречу, когда я ошибся. Изменили заказ, но доставили так же быстро. Очень признателен. Но интерфейс приложения мог бы быть и поудобнее. Блюда не по алфавиту, а хз как упорядочены. Искать что-то нужное сложно.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    13 нояб 2024

    Иван, спасибо за обратную связь! 😊 Мы стараемся быть гибкими и быстро решать вопросы. Ваши замечания по интерфейсу тоже взяли на заметку — рассмотрим!

  • 5 звезд

    Давно пользуюсь этой доставкой. Нравится пицца, брала супы и салаты. Постоянно пользуюсь акциями. Доставка всегда вовремя, еда горячая и вкусная, сытная. Сколько раз бывало, что усталые промерзшие в дороге закажем домой доставку, пока все пришли и руки помыли, уже и еда приехала. Очень выручают.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 нояб 2024

    Здравствуйте, Ольга! Спасибо за такие тёплые слова! 😊 Будем продолжать радовать вас вкусной едой, чтобы ваши возвращения домой всегда сопровождались уютом и сытным ужином. 💜 С нетерпением ждём следующие заказы)

  • 1 звезда

    Ко мне доставка опаздывает практически всегда. Еда приезжает остывшая. Последней каплей стала задержка более часа и "раздавленные" роллы. Откажусь от услуг этой компании и вам не советую тут заказывать.

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Большое спасибо, что рассказали нам о своём опыте! Мы понимаем, как важны своевременность и качество доставки. Порой возникают непредвиденные опоздания, но мы работаем над их устранением, поэтому уверены, что ещё сможем порадовать вас. Помните, что всегда можно обратиться к нам в поддержку по любым вопросам, мы обязательно поможем 💜

  • 1 звезда

    А где пироги?....только ради них и пользовался доставкой :(

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Здравствуйте, Семён! Мы разработали новые блюда с учетом пожеланий. Рекомендуем попробовать их: римские пиццы, панини и горячие бутерброды – для тех, кто хочет перекусить или сытно поесть. Уверены, они полюбятся вам не меньше осетинских пирогов 😉

  • 3 звезды

    Верните осетинские пироги!!! Испорчен мой день рождения. Я плачу

    Нравится: 2
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    1 нояб 2024

    Здравствуйте, Ольга! Очень рады, что вам так полюбились наши пироги, но пришло время двигаться навстречу новым неповторимым вкусам! Уверены, что наши римские пиццы, панини и горячие бутерброды станут прекрасным дополнением к любому празднику 💜

  • 5 звезд

    Хорошее приложение.

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Здравствуйте, Вадим! Благодарим вас за высокую оценку сервиса! Вы мотивируете нас расти💜

  • 1 звезда

    Ужасный сервис, ни кто ни за что не отвечает, дозвониться приходится ждать ответа по 10минут, в чате отвечают через раз, сначало время доставки меняют без ведома, а потом и вовсе отменяют заказ!!! Больше не буду тут заказывать!

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    14 окт 2024

    Антон, сожалеем, что время доставки вашего заказа было увеличено из-за высокой нагрузки. Понимаем, насколько важно оперативно доставлять заказы и вовремя консультировать. Проведем работу, чтобы не допустить повторения ситуации🙌 Спасибо за обратную связь💜

  • 5 звезд

    Хорошее приложение с удобным интерфейсом и широким ассортиментом.

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Спасибо, что так высоко оценили наше приложение и сервис! Будем держать качество на уровне!

  • 5 звезд

    Блюдо "Салат орехом посыпали" это просто феерично)) По-моему, лучшее название. Кто одобрил, красавцы! Очень жаль, что удалили пироги. В "грузию" стоит добавить лобио, его легко хранить готовым. И верните грибной крем-суп. Доставка без грибного крем-супа это не доставка) И, пожалуйста, поменяйте капусту в боулах на квашеную или маринованную. Кому нужна просто капуста??)

    Нравится: 1
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за столь подробный и приятный отзыв!🥰 Примем во внимание ваши слова! Ждем дальнейших заказов💜

  • 5 звезд

    Вкусно и быстро, то что нужно)

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    8 окт 2024

    Александр, спасибо за обратную связь и высокую оценку💜 Продолжим радовать вас вкусной едой и быстрой доставкой😉

  • 1 звезда

    заказы не доставляются, поддержка не отвечает, на телефон не отвечают

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Иван, сожалеем о том, что время доставки вашего заказа и ответа увеличилось из-за высокой нагрузки. Стараемся избегать опозданий! Взяли ситуацию под контроль, чтобы в следующий раз вас радовать быстрой доставкой!

  • 1 звезда

    ужасный сервис, заказы переносят, сначала пишут доставят за 1ч, затем переносят на каждый час, в итоге спустя 3 часа заказа нет 🚫 в поддержке говорят подождите ещё час. просто ужас, некому не советую здесь заказывать

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Дмитрий, сожалеем о том, что время доставки вашего заказа увеличилось из-за высокой нагрузки. Пожалуйста, напишите, в чат мобильного приложения или позвоните на горячую линию для уточнения деталей🙏

  • 2 звезды

    ужасная компания по доставке! заказываем заранее ко времени и постоянно опоздания ,и это на протяжении уже более 2 лет,каждый раз думаешь что что-то измениться,но их админы не слышат

    Нравится: 0
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 окт 2024

    Юлия, здравствуйте! Нам очень жаль, что расстроили вас увеличенным временем доставки 🙏 Пожалуйста, напишите нам в чат поддержки мобильного приложения или позвоните на горячую линию. Мы уточним детали заказа💜


  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5