Оценки и отзывы

Приложение очень разочаровало. Указала маршрут через очень плохую дорогу, с заездом в город. Хотя этого можно было и избежать.

Если мы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, пожалуйста, расскажите нам об этом из приложения по кнопке "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы проверим данные на наличие возможных неточностей и внесем изменения при необходимости.

Что-то при нажатии скачать не сразу удается. С раза 10 только.

Как навигатором не пользуюсь (если только посмотреть где находится вход), так что как строит маршруты не скажу, но как справочник по городу - идеальный

Рады быть полезными для вас! Спасибо 🥰

Обычное приложение карт. До Яндекса конечно же далеко, нет множества городов, и тем более Деревень и сел. Плохо что нельзя участвовать в создании карт как например яндекс народная карта, чтобы можно было бы хотя бы свой город нарисовать самому.

Увы, у нас нет возможности сделать справочники сразу по всем областным населённым пунктам, так как мы тщательно прорабатываем каждый проект, а это требует времени. Но мы стараемся постепенно расширять доступные территории. Также вы можете сообщить нам о расположении недостающих объектов из приложения (тапнуть по карте и нажать на кнопку "Сообщить об ошибке"), и мы внесём их на карту быстрее.

Не правильно предлагает маршруты. В последнее время все стало плохо. Перешел на Я

Нам было бы полезно получить более подробную обратную связь, чтобы провести работу над ошибками. Рассказать о проблемах с маршрутом можно прямо из приложения: для этого нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Помойное приложение, в котором можно написать всякую чушь, о ком угодно, и это никем не модерируется, и не удаляется на веки

Если вы считаете отзыв в карточке компании недостоверным, вы можете пожаловаться на него. Это можно сделать, нажав на три точки в правом верхнем углу. Наши модераторы все проверят 🙏

Отличное приложение и одно из лучших среди других

Спасибо! Очень приятно слышать такие слова 🤗

Свернутое приложение не работает как навигатор, связь теряется! Маршрут составляет некорректно!

Пожалуйста, проверьте, включена ли у вас опция "Фоновое ведение" (боковое меню — Настройки — Настройки навигатора). Если после ее включения проблема сохраняется или такая настройка отсутствует, напишите нам с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Там же вы можете описать проблемы с GPS. А про некорректные маршруты можно рассказать прямо из карточки проезда по кнопке "Сообщить об ошибке" в самом низу. Мы все проверим и внесем изменения при необходимости.

Все супер

Спасибо! Рады, что вам все нравится 😊

Крутое приложение, но навигатор иногда ошибается, ведет более длинными маршрутами

Если вы знаете маршруты лучше наших — расскажите нам о них, пожалуйста. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно всё проверим и при необходимости скорректируем данные.

Хорошее приложение. Но, транспорт плохо показывает в реальном времени. Бывает вообще не показывает

Мы получаем данные о местоположении транспорта от поставщиков, затем обрабатываем эту информацию и показываем ее на карте. Увы, в силу технических особенностей передачи данных иногда могут возникать подобные ситуации. Но мы стараемся свести их к минимуму.

Приложение в целом хорошее, не совсем удобно с поиском. И САМОЕ ГЛАВНОЕ НЕТ КАРТ ПОЛУОСТРОВА КРЫМ.

После обновления навигатор прокладывает жуткие, некорректные маршруты, в один миг замолчал во время поездки с приглушенной музыкой и не озвучивает повороты, уехал в центр города из-за него. Когда закрыл приложение, музыка резко громкая стала. Это что за жесть?

Нам бы хотелось, чтобы вы сообщали о таких проблемах прямо из приложения. Сделать это можно через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем исправить возможные ошибки 🙏

После обновления не отображаются общественный транспорт тот который я выбрал по определенному маршруту. Зато появилось кнопка транспорт на карте которая отображает все автобусы обсолютно все мне не нужные и которые не ходят по маршруту который мне нужен. Ставлю 1 звезду. Из за вас вчера пользовался Яндексом. Яндекс мне не привычен но думаю справлюсь. А вы обосрали свое приложение

Сейчас действительно есть ошибка с отображением транспорта при поиске маршрута. Увы, точные сроки решения подсказать не сможем, но очень надеемся выпустить исправления в одном из следующих обновлений 🙏

Нет российских городов! Донецк, Луганск, Мариуполь... Т.е. президент несуществующий город посещал!?