Оценки и отзывы

Е

На автомагнитоле зенит не отображаются карты, иконки на месте звуковое сопровождение есть, а фон чёрный вместо карт, что делать?

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, и сейчас нам сложно сказать, что пошло не так. Пожалуйста, расскажите об этой проблеме с мобильного устройства через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим обращением и посмотрим, в чем может быть дело 🙏

При открытии приложения, Bluetooth начал выключаться, при закрытии - нормально функционирует

Мы очень хотим вам помочь, но сейчас нам трудно определить, в чем заключается проблема 😔 Пожалуйста, напишите нам через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, и опишите ситуацию подробнее. Мы проверим технические данные и постараемся найти причину сбоя.

После предыдущего обновления, ушёл в Яшу, хотя раньше использовал приложение для такси. Сейчас очень много неточностей, пропуск поворота, дома. Из за перегруза приложения, программа часто лагает, перезагружаю.

Пожалуйста, обязательно сообщайте нам о неточных маршрутах, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда, чтобы мы могли скорректировать наши данные. О других проблемах в работе приложения можно сообщить через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим техническую информацию, которая поможет нам разобраться в ситуации и устранить возможные ошибки.

Можно прогноз прибытия автобуса на остановку:)

Спасибо, что рассказываете нам о своих пожеланиях. Увы, по срокам сориентировать не можем, потому что в зависимости от задач они могут сильно разниться. Но обязательно подумаем, как добавить такую информацию в будущем 🙏

Последнее обновление вообще какую-то дичь придумали с маршрутами а именно с их подтверждение. Раньше выбпалнажал впуть и поехал сейчас необходимо нажать в путь потом она не указать сове место положение и снова в путь двойное песполезное действие. Зачем вы перегружаете интерфейс программы вам знаком принцип простота залог успеха ?

Пожалуйста, напишите нам через боковое меню 2ГИС — Обратная связь и опишите ситуацию подробнее, по возможности приложив скриншоты. Так мы получим чуть больше информации и подумаем, как можно улучшить ситуацию 🙏

Определенно лучший справочник организаций в городе. Лучшая навигация на общественном транспорте и пешком. Лучшая карта. Но вот навигатором автомобиля так и не смог пользоваться. Яндекс умнее и удобнее. Добавьте пожалуйста иконку для новых андроидов на pixel (с адаптивным акцентным цветом)

Вы можете рассказать о любых проблемах с маршрутом прямо из приложения по кнопке "Сообщить об ошибке" в панели настроек навигатора или внизу карточки проезда. Мы обязательно все проверим и исправим возможные неточности. Спасибо за неравнодушие к 2ГИС!

После обновления стало отстой. Слишком много всего на экране ненужного. Верните, как было раньше.

Мы продолжаем работать над функционалом и внешним видом нашего навигатора, чтобы пользоваться им было удобно. Ваша обратная связь помогает нам понять, на что следует обратить внимание. Спасибо за ваши замечания, мы постараемся найти оптимальное решение при разработке следующих обновлений 🙏

лагает писец

Мы постараемся помочь и стабилизировать работу приложения 🙏 Для этого напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь, чтобы с вашим письмом подтянулась техническая информация.

Чем больше обновлений - тем меньше деталей на экране и все менее понятно как ориентироваться

Если вам что-то не понравилось или показалось непонятным в новом интерфейсе, расскажите нам об этом подробнее, пожалуйста, или свяжитесь с нами через кнопку "Обратная связь" в боковом меню 2ГИС. Мы всегда открыты к вашим замечаниям и готовы помочь 🙏

А можно сделать чтобы каждые 10-20сек. он не орал "Резвернитесь" а перестраивал маршрут. Если я не повернул по навигатору значит на то у меня были причины: пробка, авария, дорожные работы, фура разворачивается и т.д. Едешь в объезд и тебе: развернитесь, развернитесь, развернитесь, развернитесь, развернитесь, развернитесь... маршрут перестроен (Наконец-то сообразил что бывают другие пути. А чё оказывается так можно было!?)

Пожалуйста, если вы вновь столкнетесь с такой ситуацией, не выходите из режима навигатора и напишите нам из настроек (нижняя панель) — Сообщить об ошибке. Мы посмотрим, в чём может быть дело.

Всегда рекомендовал 2гис для поездок на общественном транспорте, но последнее время какой-то абсурд с маршрутами, в одно и то же направление в разные дни по разному выдает, а то что путь обратно совсем по другому считает, это вообще комедия. Спасибо благодаря 2гис узнал несколько маршрутов которые ведут куда надо, но разными путями. Всего хорошего вам

При выборе оптимальных маршрутов мы ориентируемся на расписание общественного транспорта. Алгоритм подбирает для проезда те маршруты, которые чаще ходят, чтобы вам не пришлось долго стоять на остановке. Но из-за этого какой-то транспорт может не попасть в выдачу. Если же мы не предложили вам действительно хороший маршрут — расскажите нам об этом, пожалуйста, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно всё проверим и при необходимости скорректируем данные

Раньше интерфейс был проще, удобнее и лагов не было(либо было меньше, сейчас у меня аж плеер вылетает от того, сколько этот кусок жрёт ресурсов).

Пожалуйста, сообщайте нам о любых проблемах в работе 2ГИС прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим техническую информацию, которая поможет нам исправить возникшие ошибки 🙏

Последнее обновление - ужасное. Невозможно поменять местами строчки "откуда" и "куда" едешь. Либо я так и не разобралась и каждый раз заново приходится вбивать. Потом, при выборе "откуда" - из дома, он почему-то закладку "дом" подписывает "домой". Откуда - домой? Откуда - ИЗ ДОМА!!! И ещё невероятно раздражает вибрация из приложения, когда доходишь до "точки поворота". Всегда пользовалась этим приложением, но сейчас нововведения прям подбешивают. Неудобно.

Мы вернули возможность менять точки А и Б местами одной кнопкой. Чтобы увидеть эту функцию, пожалуйста, обновите приложение. Если кнопка так и не появилась, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, мы все проверим. Что касается остальных замечаний, увы, не можем подсказать сроки изменений, но мы обязательно подумаем над этими вопросами в будущем развитии 2ГИС. Спасибо!

Хорошее приложение но можно как-то отключить звук потери gps сигнала когда не едешь по маршруту?