Оценки и отзывы

Все класс. Не хватает точек расположения Wi-Fi бесплатных по городу.

Спасибо за обратную связь! Сроки реализации разных функций могут разниться, так как одни будут более затратны по времени и ресурсам, а на разработку других потребуется меньше усилий. Но мы стараемся прислушиваться к пожеланиям, которые поступают от вас, чтобы вам было удобно пользоваться нашим приложением.

Раньше(лет 5) , было идеальное приложение, сейчас перестало работать без интернета, печально

Чтобы приложение работало без интернета, необходимо скачать базу данных города (боковое меню — загрузка городов). Подскажите, у вас все получилось? Если все еще не работает, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏

Добрый день! Поставил 3 по объективным причинам, а не со зла. Хотя иногдапрям работа навигации очень раздражает! Сама прорисовка карты очень даже неплохая. Предупреждения о дорожных событиях неплохое. Это покавсе, что обнаружено из плюсов. Минусы: в процессе следования навигатор не знает о значимых дорожных событиях напути следования, будь то ДТП, пробки, плохие дороги, различные ремонты (даже старые). В Феодосии неоднократно заводил в какие-то непролазные каменные дебри с колючими кустами...

Такая же проблема. При нажатии на кнопку позвонить, не активны сим карты. При том, что месяц назад все работало

Эта ошибка возникает на стороне приложения Телефон Google, поэтому повлиять на ее исправление мы не можем. Попробуйте выбрать другое приложение для звонков в настройках телефона или удалить обновления Телефон Google. Если у вас возникнут вопросы, как это сделать, или проблема после этих действий сохранится, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем 🙏

Не получается делать звонки из приложения, нажимаю на номер телефона, вылезает окно для выбора сим карты, но окошко неактивное, то есть нажать дальше никуда не могу.

Увы, это ошибка на стороне приложения Телефон Google, и повлиять на ее решение мы не можем. Попробуйте выбрать другое приложение для звонков в настройках телефона или удалить обновления Телефон Google. Если у вас возникнут вопросы, как это сделать, или проблема после этих действий сохранится, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Мы поможем 🙏

Супер приложение, в любом городе моментально находишь где поесть, где переночевать, куда сходить. Уже несколько лет меня выручает.

Спасибо вам! Рады помочь 😉

Не открывается

Если не получается запустить приложение, пожалуйста, напишите нам на dev@2gis.com, приложите скриншот ошибки и все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Мой дом уже как 2 года зарегистрирован в кадастре, а на карте его нет. На яндексе, гугле и других он есть. Даже мои соседи, которые регистрировались позже на год есть. Из-за этого не могу заказывать доставку на СберМаркете и МегаМаркете, т.к. они используют эту свою недокарту...

Вы можете сообщать о недостающих объектах прямо из приложения. Для этого кликните на место, где располагается ваш дом, и нажмите кнопку "Сообщить об ошибке в данных" в открывшейся карточке. Мы все проверим и внесем нужные изменения.

Очень удобное, информативное приложение

Спасибо большое! Нам очень приятно 💚

Не устанавливается гуано

Увы, на своей стороне мы не можем повлиять на установку приложения из RuStore 😔 Попробуйте освободить место во внутренней памяти и очистить кэш устройства, затем перезагрузите его и повторите попытку. Если не получится, попробуйте скачать apk по ссылке: https://go.2gis.com/2gisarm.

Нет карты на экране

Странная ситуация 🤔 Пожалуйста, расскажите нам о ней из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим обращением, и постараемся найти причину сбоя.

В целом все хорошо, кроме того что на установленном приложении на ГУ Teyes S pro+ в машине нельзя пальцами изменять масштаб карты (только кнопками + и - ) Дико не удобно особенно на трассе. Хотя на телефоне все работает, с той же версией приложения

Приложение скачала, но не устанавливается

Увы, на своей стороне мы не можем повлиять на установку приложения из RuStore 😔 Попробуйте освободить место во внутренней памяти и очистить кэш устройства, затем перезагрузите его и повторите попытку. Если не получится, попробуйте скачать apk по ссылке: https://go.2gis.com/2gisarm.

Последнее обновление скачивается, но не устанавливается. Вторые сутки не могу установить обновление. Также иконка приложения пропала с рабочего стола.

Увы, мы не можем повлиять на установку обновлений из RuStore 😔 Пожалуйста, попробуйте освободить место во внутренней памяти и очистить кэш устройства, затем перезагрузите его и повторите попытку. Если не получится, скачайте apk по ссылке: https://go.2gis.com/2gisarm. А о проблемах с иконкой приложения расскажите нам через боковое меню — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Посмотрим, в чем может быть дело.

Заметил что если нет интернета то ничего не работает,ничего не загружается.

Чтобы приложение работало без интернета, необходимо скачать базу данных города (боковое меню — Загрузка городов). Если после этого проблема сохраняется, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏