Оценки и отзывы

На Android Auto не работает GPS. При этом Google Maps в AA нормально ведёт маршрут. Upd. После обновления Android Auto и/или 2Гис наыигатор в AA заработал.

Рады, что теперь все работает корректно! Спасибо за ваш отзыв 🤗

Перестали прогружаться дома. Приложение в целом долго загружается, тормозит.

Действительно, сейчас может наблюдаться подобная ошибка, но наши специалисты уже знают о ней и ищут решение. Будем благодарны, если вы расскажете об этом из приложения с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Так мы получим технические данные, которые дадут нам больше информации о проблеме и помогут быстрее исправить ситуацию.

Уважаемые разработчики. Почините навигатор, что бы не водил кругами. Яндекс навигатор маршрут показывает на много короче. 2гис пытается все лишние километры проехать. Зачем? Когда можно короче маршрут построить.!

Если вы знаете маршруты лучше наших — расскажите нам о них, пожалуйста. Это можно сделать, нажав кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Мы обязательно всё проверим и при необходимости скорректируем данные.

Прил стало мягко говоря не очень,тормозит ,тупит,не показывает все маршруты,первое показывает не удобные маршруты и самые редкие автобусы и маршрутки.Раньше было намного лучше и проще

Если при поиске проезда наши алгоритмы предложили вам некорректный/неудобный маршрут, пожалуйста, расскажите нам об этом с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда. Обязательно проверим, почему могла сложиться такая ситуация. Про другие сбои в работе приложения вы можете сообщить с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы постараемся помочь.

А почему это нет новых территорий? Ни ДНР с ЛНР, ни Запорожской и Херсонской областей?

В самый не подходящий момент отключается и вылетает. А раньше это было мое любимое приложение с картами. Верните как было.

У нас действительно сейчас наблюдается проблема с нестабильной работой приложения 😔 Мы уже нашли причину возникновения такой ситуации и надеемся исправить ошибку в одном из ближайших обновлений. Спасибо за сигнал!

Тафта

Если в приложении что-то не понравилось или возникла проблема — пожалуйста, расскажите нам подробнее. Мы всегда открыты для конструктивной критики.

УЖАСНОЕ ОБНОВЛЕНИЕ. НЕПОНЯТНОЕ. ПОСТАВЬТЕ СТАРУЮ

Мы ценим обратную связь, ведь она помогает нам больше узнать о ваших предпочтениях. Будем рады, если вы подробнее расскажете о том, какие функции вам показались неудобными и какие трудности возникают при поиске маршрута. Это поможет нам найти баланс и реализовать подходящее решение в будущем.

На построенном маршруте отмечаешь точку, через которую нужно проехать – передвигает весь маршрут от самого начала. Панорамного просмотра нет. Да, практически, ничего толком нет. Обычная карта с хромой функцией построения некорректного маршрута

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Класс

Рады слышать такие слова! Спасибо за неравнодушие к 2ГИС 💚

Установил на свой планшет,а вместо карты чёрный экран,тех поддержка вразумительного ни чего необъясняет ,одним клиентом похоже больше одним меньше пофиг

Действительно, у нас наблюдались сбои в работе приложения, но сейчас проблема должна быть исправлена. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в причинах ошибки и устранить их.

Приложение каловое.. Поддержка, что клиентская что техническая. Игнорируют и не отвечают на неоднократные жалобы клиентов. Написанные из личного кабинета ...

Если вы уже обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам на почту dev@2gis.com с пометкой "Я из RuStore" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

Верните старую версию

Увы, старый дизайн перестал отвечать требованиям новых транспортных сценариев, поэтому возвращать его мы не планируем. Но мы по-прежнему стремимся к тому, чтобы пользоваться 2ГИС было удобно и просто. Подскажите, пожалуйста, что вам показалось неудобным или непонятным? Мы учтем ваши замечания при разработке следующих обновлений 🙏

Обновление по-русски: пробки не видит и весь телефон висит по часу, серый экран! Все норм айтишники из этой страны свалили, даже карты обновить дубль гис не в состоянии нормально.

Мы стараемся работать над ошибками, и сейчас приложение должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если проблема сохраняется, расскажите нам о ней из бокового меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные и подумаем над возможным решением.

На режим 6 про херня какая-то ,загружал то что не надо , потом вообще зависло и просто серый экран

Странная ситуация 🤔 Чтобы мы могли разобраться в ней, пожалуйста, напишите нам через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Мы проверим технические данные и постараемся вам помочь.