Оценки и отзывы

Для ДНР и ЛНР бесполезное приложение 🫠😐

Всегда пользовался 2ГИС, без него, как слепой котёнок. Однако, иногда в Ростове-на-Дону повели меня через кладбище. :-))) Ещё нет удобного списка планируемых маршрутов в поездках. Чтобы их выбирать, чтобы построить маршрут, надо их опять набирать.

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Спасибо, что делитесь своим опытом использования приложения. Стараемся прислушиваться к вашим пожеланиям, чтобы вам было удобно пользоваться нашим навигатором 🙏

Заезжаешь во двор или ещё куда-то, навигатор начинает сходить с ума, крутится то и дело! Без навигатора бесполезное приложение! пользоваться невозможно!

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких случаях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Было нормальное интуитивно понятное приложение, в котором свободно мог разобраться хоть старый, как говорится хоть с малый. Намудрили фиг знает что. Как-будто этих чудо-деятелей учили детальки на фрезерном станке выпиливать, а они полезли в разработчики программ

Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие функции кажутся неудобными или трудными для понимания? Будем рады помочь и подумаем, как улучшить ситуацию при разработке следующих обновлений 🙏

👍

💚🔥

после последних двух обновлений приложение стало подвисать

Пожалуйста, попробуйте обновить приложение. Если проблема сохраняется, сообщите нам о ней через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим техническую информацию, которая поможет нам найти и устранить причины такого сбоя 🙏

Отличный навигатор! Я б даже сказал лучший!!!! Добавьте пожалуйста значки движения по полосам, перед перекрёстках!

Навигатор зависает. Службы поддержки удаляет отзывы о компаниях, оставляя только хорошие. Заправка топливом через приложение работает через раз.

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки и обязательно сообщают о причинах удаления автору отзыва в письме на почту. У нас действительно были сбои в работе навигатора, но сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, напишите нам об этом из бокового меню 2ГИС — Обратная связь. Там же вы можете рассказать о проблемах с функцией заправки. Обязательно во всем разберемся.

Не показывает карту города, вместо этого черный экран.

Действительно, у нас наблюдались сбои в работе приложения, но сейчас проблема должна быть исправлена. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в причинах ошибки и устранить их.

Не работает и после переустановки

Мы стараемся работать над ошибками, и сейчас приложение должно работать корректно. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если проблема сохраняется, расскажите нам о ней из бокового меню — Обратная связь либо на почту dev@2gis.com. Мы проверим технические данные и посмотрим, в чем может быть дело.

Раньше стоял дубль ГИС в машине. Работал идеально. После обновления зависает. При поиске адреса предлагает мне кафе и рестораны, мне нужна только навигация

Будем благодарны, если вы сообщите об этих проблемах из приложения. Сделать это можно через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим технические данные вместе с вашим письмом и сможем исправить возможные ошибки 🙏

Боже храни команду 2gis🫶

Спасибо, что вы с нами 💚

4 звезды Из-за мелкого шрифта

Пожалуйста, попробуйте увеличить размер подписей на карте. Это можно сделать в боковом меню 2ГИС — Настройки — Карта — Размер подписей и иконок. Если что-то пошло не так, свяжитесь с нами с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Мы постараемся помочь.

Ведение маршрута стало отвратительным! До места остаётся проехать по прямой 100 метров, так приложение ведёт в объезд почти через квартал, не понятно почему!? В последнее время пользуюсь в основном только для того чтобы найти необходимый адрес! А еду по другому навигатору!

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Пожалуйста, если ситуация повторится, напишите нам прямо из навигатора (нижняя панель) или из карточки проезда с помощью кнопки "Сообщить об ошибке". Так мы сможем проверить технические данные и исправить возможные неточности.

Почему приложение не работает больше 60 герц?

Приложение поддерживает частоту обновления экрана выше этого значения. Увы, иногда при приближении карты, особенно не загруженных её частей, может создаваться ощущение снижения fps. Но мы работаем над оптимизацией приложения с каждой новой версией 🙏