Оценки и отзывы

После принудительного обновления стал постоянно вешать телефон. Приходится перезагружаться по долгому нажатию на кнопку питания. Тел Redmi note 9. Прошу вас исправить, приложение очень нравится, пользуюсь им постоянно.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Если перейти в меню нет возможности, напишите нам на dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Ставлю пять, НО! в последнее время стал в самый не нужный момент пропадать сигнал GPS, не могу понять в чём дело...

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в 2ГИС, напишите нам, пожалуйста, из приложения через боковое меню — Обратная связь. Мы посмотрим, в чем может быть дело 🙏

При установке из Рустора уже второй раз заново переустанавливает приложение. Приходится заново загружать карты городов. Пипец!!

Лучшее приложение из подобных!

Спасибо за ваш отзыв! Рады стараться 💚🥰

Мне интересно, для чего писать номера телефонов организаций, если из вашего приложения невозможно им позвонить??? Только скопировав и вставив номер в набор телефона можно сделать звонок! Чем дальше, тем хуже ваше приложение!!! 😡🤬

Эта ошибка возникает на стороне приложения Телефон Google, поэтому повлиять на ее исправление мы не можем. Попробуйте выбрать другое приложение для звонков в настройках телефона или удалить обновления Телефон Google. Если у вас возникнут вопросы, как это сделать, или проблема после этих действий сохранится, напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Будем рады помочь 🙏

Нужно улучшить маршруты пешим к общественным транспортам. Был во Владивостоке первый раз, всё зависло от вашего приложения. Достопримечательности и главное маршруты к ним и ОБРАТНО. Там работает очень и очень плохо. До остановки маршрут строит, но не ведёт когда включаешь "В ПУТЬ". А там нужно по приложению 1,5 км (полтора километра) до нужной остановки ОБРАТНОГО маршрута идти в условиях постоянных подъёмов, лестниц и непроходных территорий или наоборот территория проходная, а по карте нет.

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких ситуациях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки варианта проезда.

Карта как дёргалась при просмотре отзывов и фотографий, так и дёргается.

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Сообщить о проблеме можно через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в ситуации и устранить возможные ошибки 🙏

Мне нравится

Спасибо за неравнодушие к 2ГИС 💚

Все неплохо, но хотелось бы иметь возможность управлять масштабированием элементов управления, на sgs23u все слишком мелкое

Пожалуйста, сообщите нам об этом через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Мы проверим технические данные, которые придут с вашим письмом, и подумаем, как можно улучшить ситуацию 🙏

Круто

Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам с нами нравится 🥰

Отличное приложение для навигации. Но есть один недостаток: при разрешении WQHD+ на устройствах Samsung, в частности на Galaxy S21 Ultra, очень мелкие иконки и элементы интерфейса. Если с картой ситуацию можно исправить через размер иконок и подписей в настройках, то с интерфейсом ничего нельзя сделать. У коллег из Яндекс Карт таких проблем нет. Прошу исправить данный недочёт.

Пожалуйста, напишите нам об этой проблеме через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, по возможности приложив скриншоты. Это поможет нам разобраться в ситуации и найти решение 🙏

Программа хорошая и удобная и информативная, но После последнего обновления иногда программа вырубает мобильник.

Пожалуйста, сообщите нам об этой проблеме из приложения через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим техническую информацию, которая поможет нам найти причины ошибки и устранить их 🙏

Спасибо за приложение, всё нравится.

Рады стараться для вас! Спасибо 🤗

Часто отправляет не туда куда нужно. Уже не первый раз отправляет в чисто поле - ровно в середину. И там моя точка назначения, вместо многоэтажки - это сильно. Не советую

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Пожалуйста, если ситуация повторится, напишите нам через кнопку "Сообщить об ошибке" внизу карточки маршрута или через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС. Так мы сможем проверить технические данные и исправить возможные неточности.

Внесите на карту новые присоединённые територии