Оценки и отзывы

Приложение хорошее пользуясь лет десять. Но только на смартфона. На головном устройстве автомобиля его почему-то нет в разделе навигация. Яндекс и гугл есть. Подскажите как быть.

Не знаю, какую оценку поставить. Всё было очень хорошо. Но последнее время какая-то фигня с геолокацией. Открываешь карты. Сначала первые минуты всё хорошо, а потом мои координаты начинают куда-то перемещаться. При этом я никуда не двигаюсь.

Проблема может быть в слабом сигнале GPS. Попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Также проверьте, правильно ли вас находит Google maps. Если проблема только в 2ГИС, напишите нам, пожалуйста, из приложения через боковое меню — Обратная связь. Будем разбираться.

Поставил 3 , тяжёлое приложение стало, долго грузится. Почитал отзывы, обновлять нет смысла, будет ещё хуже однозначно. Несколько лет пользуюсь вашей программой, хорошее наполнение. Но увы, хереет. А ещё и сбер лапу запустил. Боюсь придётся сносить, очень СБ хочет под себя всех подмять.

Сейчас мы активно работаем над оптимизацией приложения. Если вы установите актуальную версию 2ГИС и напишете нам через боковое меню — Обратная связь, это поможет понять, в чем заключается проблема именно на вашем устройстве и не упустить этот кейс в наших задачах по улучшению продукта.

Донецк ДНР не находит. Отправил в Донецк Ростовской области.

👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎

Расскажите, пожалуйста, подробнее, с какими проблемами вы столкнулись? Или напишите нам о них через боковое меню 2ГИС — Обратная связь, будем рады помочь.

Телефон A31 samsung, приложение долго запускается, более 30 секунд. Мне проще яндекс картами пользоваться, но 2гис всё равно не удаляю.

Согласны, что скорость загрузки — важный показатель работы приложения. Мы хотим, чтобы пользоваться 2ГИС было удобно всегда и везде. И мы постараемся все исправить, но для этого нам понадобится дополнительная информация. Напишите нам из бокового меню 2ГИС через кнопку "Обратная связь". Посмотрим, как можно улучшить ситуацию 🙏

В Беларусии не работает, к сожалению

Отличное приложение. В Барнауле даже по дворам ведёт правильно. Молодцы!!! Многократно!!!!!!

Спасибо вам за ваше внимание и поддержку 🤗

Хорошо

Огромное спасибо 💚

Когда вернут карту Донецка?

Почему нет луганских и донецких областей

С мая вместо карты черный экран на автомобильном Андроиде. Писал в поддержку. Ответа до сих пор жду. “Спасибо“ команде Сбера за то, что угробили любимый навигатор.

Если вы обращались к нам, но не получили ответа, пожалуйста, напишите нам на почту dev@2gis.com с пометкой "Я из стора" и продублируйте возникшую проблему в письме. Так мы сможем быстрее найти ваше обращение и обязательно разберемся в ситуации 🙏

Работал бы как очи наши да не от гугла

Неожиданно и неприятно. При смене хозяев у 2гис на Сбер, поменялась политика администрирования. Админы удаляют негативный отзыв о компании за простое слово "идиоты". Начнет пользоваться аналогами 2гис, последние окончательно объелись 😂

Без интернета навигатор бесполезен

Чтобы приложение работало без интернета, необходимо скачать базу данных города (боковое меню — Загрузка городов). Подскажите, у вас все получилось? Если все еще не работает, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏