Оценки и отзывы

Нагло прикрываясь своими правилами трёт отзывы о магазинах. Я после этого перестал доверять отзывам оставленные в этом приложении. Дополню. Само приложение достойно внимания только в части информации о предприятиях или поиске необходимых услуг. И то в первую очередь отображается коммерческие предложения не в близи от моего расположения. Нужно ещё потратить время что бы отсеять лишнее. В качестве навигации есть альтернативы лучше.

Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли или вы не согласны с их решением, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Там же вы можете рассказать о любых других сбоях в работе 2ГИС. Мы постараемся помочь.

Голосовой помощник вообще отличная вещь!)))

Спасибо, очень приятно слышать такие слова и осознавать, что наш труд не напрасен 🤗

Черное поле вместо карты после обновления

Такая ситуация может возникнуть по разным причинам, и сейчас нам сложно сказать, что именно пошло не так. Чтобы мы могли разобраться в проблеме, расскажите о ней через форму обратной связи в боковом меню 2ГИС, по возможности приложив скриншоты. Мы проверим данные, которые придут с вашим письмом, и исправим возможные ошибки 🙏

У кого как у меня нормально все работает

Рады это слышать! Спасибо вам 🤗

1. На андроид авто стартует очень долго: минуты 3-4. 2. Прокладывает маршрут не глядя на ограничения: например с внешней стороны третьего кольца повела на Кутузовский проспект в область! Как?!!! Там две сплошные!! Или для 2гис это нормально?) Сплошная , прерывистая - линия авторам программы все равно?)

Пожалуйста, обязательно отмечайте маршруты, где навигатор повёл вас против ПДД. Это можно сделать, нажав кнопку "Неточность в маршруте" внизу карточки проезда или кнопку "Сообщить об ошибке" в меню настроек навигатора. А насчет проблем в работе с Android Auto напишите нам через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические файлы и сможем внести нужные изменения быстрее.

Последнее обновление просто не устанавливается. Установка длится уже 10 часов! Перезагружал. Пытался удалить и загрузить в РуСторе, оказывается нет такой опции во время установки! Остаёться полностью удалить через ПлэйМаркет и заново загрузить! Нахрена козе баян???

Приложение в целом не плохое, очень часто пользуюсь. К у меня телефон не новый и к сожалению очень долго грузится. Было бы неплохо сделать облегчённую версию.

Мы постараемся помочь и ускорить работу приложения 🙏 Для этого напишите нам, пожалуйста, через боковое меню — Обратная связь, чтобы с вашим письмом подтянулась техническая информация.

Приложение не плохое конечно, но ламается после обновлений что-нибудь всегда. Прежде, после создания маршрута, можно было нажать на номер подъезда и маршрут перестроится непосредственно к нему, сейчас это не работает, а жаль.

Не обновляется

Приложение может и хорошее, но... Где ДНР, ЛНР? Белое пятно на карте

В целом неплохое приложение, но хочется описать ситуацию, которую отражает 2гис на дорогах. Зачастую отображается, что автобус вроде как зависает на маршруте, едет по маршруту и тут же откатывается назад и так продолжительное время. То автобуса нет рядом, а он тут же подъезжает, а с маршрутками так это ещё хуже. В вечернее время показывает что есть автобусы на маршруте, что едет и не доезжает до остановок- очень бы хотелось видеть фактическую ситуацию и расписание последних автоб. по остановкам

Мы получаем данные о местоположении автобусов от поставщиков, затем обрабатываем эту информацию и показываем ее на карте. Увы, в силу технических особенностей передачи данных иногда могут возникать подобные ситуации. Но мы работаем над тем, чтобы они случались как можно реже 🙏

Приложение свою функцию выполняет. Но большое неудобство вызывают маленькие и неинформативные элементы управления.

Мы постоянно работаем над развитием 2ГИС, его функционалом и внешним видом. Какие-то решения оказываются удачными и упрощают работу с приложением, а какие-то, увы, оказываются не совсем удобными на практике − определить их «судьбу» нам помогаете вы. Мы учтём ваше замечание в будущих версиях продукта. Спасибо!

Не все отзывы дает опубликовать. У проплаченных компаний по надуманным причинам удаляет (скрывает), что несправедливо.

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. За деньги — тоже. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.

Не возможно отключить принудительную загрузку глобальной карты,которая мне не нужа и занимает место в памяти !!! Отстой полнейший !

Организация манипулирует рейтингом в интересах организаций которые размещает у себя в приложении. Мой отзыв на 2droida в Томске скрыли, как "недостоверный", потому что я типо не ответил на "уточняющие" вопросы магазина касательно заказа. Очевидно, магазин может задавать вопросы в упор пока ты не сможешь ответить. За этот подлый трюк сама 2гис заслуживает 1 звезду.