Оценки и отзывы

Не открывается . Проблема решилась перестановкой приложения.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

не открывается приложение

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

не проходит сканирование паспорта через nfc, как только не вертел, не получается. Просто в состоянии поиска и все.

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

не работает сервис. все данные загрузил после подтверждения личности через загран паспорт сервис не предоставляет услуги и так уже неделю

Мы хотим помочь, но нам не хватает данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно или обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Если нет загранпаспорта надо ехать для подтверждения данных в мфц ,пробовал он лайн скинуть биометрию все равно надо ехать в мфц все сложно как всегда ,надо человека замучить проблемой.

Карту болельщика можно оформить несколькими способами. По биометрии, с помощью загранпаспорта на 10 лет или личным посещением МФЦ. С более подробной информацией вы можете ознакомиться в мобильном приложении Госуслуги Карта болельщика перейдя во вкладку Профиль → Помощь и поддержка

скачал приложение, два дня не могу зайти, пишет Попробуйте снова

Нажмите "Выйти" на экране ввода кода доступа (пин-кода), после чего на странице авторизации необходимо заново авторизоваться по логину и паролю. При сохранении затруднения обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

Безконечная загрузка после ввода пинкода.

Нажмите "Выйти" на экране ввода кода доступа (пин-кода), после чего на странице авторизации необходимо заново авторизоваться по логину и паролю. При сохранении затруднения обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка»

да не за что пусть будет лучше только.

Спасибо за обратную связь!

приложение у меня не запускается я введу один раз пароль подтверждение потом ещё раз спросят мне вести пароль подтверждения а потом он уходит в вечную перезагрузку войти в это приложение невозможно

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

Не удается войти в аккаунт, и так уже почти год.

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки. Сделать это можно в веб-версии портала, не входя в учётную запись

не открывается

Пожалуйста, опишите более подробно на каком шаге столкнулись с проблемой входа

При оформлении карточки после раздела с фото пишет на экране не найдено экранов для перехода и ничего не происходит дальше, последняя версия приложения.

Рекомендуем подать заявление с подтверждением в МФЦ или подтверждать личность при подаче с помощью загранпаспорта

выдает ошибку после отправки фото при регистрации: Bad Request На экране screenRequestVerificationEbs не найдено экранов для перехода. перезагрузки и войти-выйти не помогло

Рекомендуем подать заявление с подтверждением в МФЦ или подтверждать личность при подаче с помощью загранпаспорта

почему не работает, не могу зайти

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки любым удобным вам способом. Наши специалисты постараются вам помочь

Не удается залогиниться в приложении. Установила приложение, нажимвю "вход", отправляет в браузер и ничего дальше не происходит, просто начальная страница браузера открывается и все.

Удалите приложения «Госуслуги» и «Госуслуги Карта болельщика», потом выйдите из учётной записи Госуслуг в браузере, открывающемся при авторизации в «Госуслуги Карта болельщика». Далее повторно установите приложения и авторизуйтесь сначала в «Госуслуги», затем — в «Госуслуги Карта болельщика». При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки