Оценки и отзывы

Госключ

Госключ

Рейтинг3,8 5,3 тыс. оценок


Скачиваний1 млн +


Размер72.6 MB


Возраст0+

  • 1 звезда

    Не работает приложение. После ввода пароля, приложение ушло в бесконечное ожидание. Крутится колесо ожидания на экране Услуги.

    Нравится: 24
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    24 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 2 звезды

    Добрый день ,почему подписанные документы не открываются ,а на PDF документах нет подписи ? Сделайте нормальный формат что бы можно было распечатывать, направлять документы по назначению и можно было бы без проблем открыть и распечатать с подписью

    Нравится: 3
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    24 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    отвратительно работает, точнее не работает

    Нравится: 9
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    23 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    не могу войти

    Нравится: 11
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    3 сент 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 4 звезды

    Отсутствует информация об активных сеансах и зарегистрированных в системе устройствах.

    Нравится: 2
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 дек 2024

    Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru, подробно описав возникшую ситуацию. Будем рады вас проконсультировать!

  • 1 звезда

    вообще не работает зачем делать приложение если оно не работает а теперь зачем его в маркет выставлять если оно тупое приложение

    Нравится: 14
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    22 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    не распознаёт биометрический паспорт, придётся ножками идти в мфц или сбер. для чего нужна неработающая опция непонятно

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    21 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 3 звезды

    Только что была перенесена электронная сделка из-за проблем на стороне Госключа (система не работает). Раздражает необходимость каждый раз вводить пароль при входе в приложение. Почему не реализован вход по пин-коду или отпечатку пальца?

    Нравится: 8
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    2 сент 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    не работает приложение

    Нравится: 13
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    24 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

  • 1 звезда

    Ничего не понятно, никаких документов или описаний. Крайне плохо.

    Нравится: 7
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    25 авг 2024

    Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

  • 1 звезда

    Не открывается приложение. Вход выполняется, но дальше ничего не открывается, экран чистый, информация о выданных сертификатах отсутствует, обновить приложение не предлагается

    Нравится: 9
    Не нравится: 1

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

  • 1 звезда

    Авторизация в приложении проводится с помощью госуслуг. Вопрос такой — в чем проблема синхронизировать документы, приходящие в госуслуги, с госключом? Я еле нашла кнопку для подписания документа в госуслугах. Также бесит постоянно вводить пароль, безопасность безопасностью, но удобство тоже надо...

    Нравится: 9
    Не нравится: 0

    Ответ разработчика

    18 авг 2024

    Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

  • 1 звезда

    не открывается, не могу подписать документ((

    Нравится: 11
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    16 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться

  • 1 звезда

    цифровой ужас

    Нравится: 10
    Не нравится: 2

    Ответ разработчика

    22 сент 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться

  • 1 звезда

    Нерабочий хлам.

    Нравится: 10
    Не нравится: 3

    Ответ разработчика

    15 авг 2024

    Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.