Оценки и отзывы

Не работало, хоть и обновлено было. Удалил, скачал и установил снова. Помогло!)

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Не работает, с гос услуг уходит на подпись документ, а гос ключ его не видит

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

защита прям как у форта Нокс, забыл пароль- смены пароля нет и больше в приложении не войти, кроме как удалить все данные, отвратительный порядок входа

Вчера смс не приходило, звонок тоже (сервер не смог выполнить...ошибка...). И снова окно для ввода смс, которое не приходит. Сегодня всё норм, всё работает, ЭП получил, смог подписать что нужно было.

Пожалуйста, повторите попытку регистрации. Если затруднение сохранится, сообщите об этом нам.

Вторые сутки приложение не может подписать запрос из госуслуг. P.S. После непродолжительного общения с поддержкой проблема решена. Все заработало.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Для чего приложение, так и не понял. Какая то чушь

«Госключ» — это мобильное приложение для подписания документов с помощью сертификатов усиленной неквалифицированной или квалифицированной электронной подписи (УНЭП или УКЭП). Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Добрый день. Как пройти авторизацию ? Смс не приходит , а функция прослушать код активации , звонок поступает и сразу идёт сброс .Уважаемые разработчики , подскажите пожалуйста . Спустя два часа получилось ! Меняю оценку на положительную )

Пожалуйста, повторите попытку авторизации. Если затруднение сохранится, сообщите об этом нам.

Не загружается данные

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Меняю оценку и отзыв. Через час на меня посыпались коды подтверждения, которых я вслепую запросил раз шесть. В результате ключ я зарегистрировал, хотя не совсем понимаю, для чего мне это нужно- раньше на госуслугах можно было сертификат ключа просто запросить в приложении, и все, а не скачивать для этого отдельную программу.

«Госключ» — это мобильное приложение для подписания документов с помощью сертификатов усиленной неквалифицированной или квалифицированной электронной подписи (УНЭП или УКЭП). Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Добрый день, почему нет возможности зайти по отпечатку пальца? После нескольких сбросов телефона и установки приложения приходилось заново создавать ключ, в данный момент их около 5шт. Мне одного хватит за глаза. Вход через ГУ ничего нового не дал. Вам сколько надо ещё аремени что бы настроить это "детище"? В правительстве кричат, что всё работает (наверно не пользуются), в реальности на протяжение порядка полугода ничего не меняется от слова СОВСЕМ.

Вход по отпечатку пальца, а также при помощи распознавания лица рассматривается для реализации в будущих версиях приложения.

не удалось активировать, код не приходит, прослушать по телефону тоже не дает, сбрасывает, не прошло и двух часов и удалось таки активировать

Пожалуйста, повторите попытку. Если затруднение сохранится, сообщите об этом нам.

Не устанавливается

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Код активации не приходит

Пожалуйста, повторите попытку регистрации. Если затруднение сохранится, сообщите об этом нам.

Не устанавливается

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Как всегда, ничего в Минцыфре толком не работает, даже войти не возможно.

Пожалуйста, напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.