Оценки и отзывы

Приложение не работает, бесконечно крутится колёсико

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Установка приложения геделю длится?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Третий раз переустанавливаю приложение - все бестолку! Войти невозможно. От слова совсем!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Все встало и заработало без проблем. Сертификат через биометрический загранпаспорт. Единственное замечание это ввод даты по американскому формату - месяц, день, год хотя ГОСТ Р 7.0.97-2016 "Система стандартов по информации," указывает формат: "дата документа записывается в последовательности: день месяца, месяц, год... "

Спасибо за высокую оценку! Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при разработке следующих версий Госключа.

Ваши специалисты ни в чем не помогают разобраться. Сутки ждала ответа и ответили на вопрос, который я им НЕ задавала. Лишь бы отписаться, видимо так как не знают ответов почему их ужасное приложение не работает.

Пожалуйста, напишите повторно в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Опишите подробно сложившуюся ситуацию. Наши специалисты помогут разобраться.

Как задолбался постоянно активировать приложение. Для этого оно требует номер телефона с кодом +7XXXXXXXXXX (сотового оператора из России).. у меня такого телефона нет, поэтому на Госуслугах приходится временно прописывать чужой сотовый номер телефона, затем активировать приложение, и затем сразу удалять из Госуслуг этот номер телефона (так как он не мой).. это такой геморой постоянно это делать! Какой ужас -- это просто нулевое юрез френдли (заставлять заниматься этим) 🙈🙈🙈

Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при разработке следующих версий Госключа.

Вынужден был установить,чтобы получать уведомления о задолженности. Никаких гарантий конфиденциальности нет. Для большинства это непонятное приложение грозящее потерей важной информации.

Мы осуществляем обработку персональных данных в соответствии с законодательством.

Безобразие, уже больше недели списываюсь с поддержкой. Что только не присылала, включая видео. Это всё ЛОЖЬ, что можно сгенерировать УКЭП. Не сканирует загранпаспорт, он его не видит. И разработчики это знают, поэтому вопрос не решается. Я даже удалила старый носключ и скачала новый.

Пожалуйста, напишите повторно в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не сканирует загран паспорт по NFC ...по биометрии, тоже не могу подгрузить подпись с госуслуг. И как быть с этим ?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Издевательство

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Скачал не устанавливается не регистрируется пишет ошибка попозже бред конечно смвой кобылы а не приложение

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Отказ входа через госуслуги...ошибка авторизации

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Получение сертификата по загран паспорта? Вы серьезно?? Совсем ё..шлёпнулась? А РОССИЙСКИЙ вам чем не подходит???? Может ещё пиндосовсое гражданство попросите? Мля слов нет!!!!!!!!

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца — один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Также мы добавили дистанционную идентификацию по биометрии, подробная информация о данной возможности размещена на портале Госуслуг.

Разберитесь с установкой пароля, он должен соответствовать моему видению, с учётом установленных требований, которые не указаны в полной мере, а значит не могут быть выполнены, А Ваш генератор беЗполезен, т.к. никто его не запомнит и при каждом входе лезть и искать шпаргалку не будет. Получается, что оно уже на входе вызывает отторжение.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Меня раздражает отсутствие двухфакторки, я требую больше защиты

Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при разработке следующих версий Госключа.