Оценки и отзывы

Как всегда ничего не работает. Почему-то я не удивлён

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Почему в вашем приложении для входа на госуслуги нельзя использовать в строке пароля символ #, а для входа на госуслуги из браузера этот символ допустим? Из-за этого действительные пароли госуслуг, содержащие символ #, являются недопустимыми в вашем приложении!

При авторизации в Госуслугах (при первом запуске приложения) ввести пароль с # возможно. В дальнейшем вы используете отдельно придуманный пароль от приложения Госключ.

Я из ЛНР. Телефон Huawei P smart+, и P smart Z, установил себе и жене, активировал, всё работает! Спасибо разработчикам! Всем удачной активации! Слава Великой России!

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

У меня нет биометрического загран паспорта и на госуслугах я не записывал биометрические данные, но у меня есть ЭЦП от ФНС и это отражено на госуслугах, почему мои права и мой транспорт внесённые на госуслугах, при установке приложения госуслуги авто, автоматически добавились из одного приложения в другое, а с приложением Госключ это не работает? И было бы совсем здорово если бы с помощью приложения Госключ можно было бы войти в приложение честныйзнак бизнес и там пользоваться вашим приложением

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Не связывается с гос.услугами. пишет что отсутствует NFC - который без проблем работает

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Без nfc не даёт получить УКЭП. Ещё и загранпаспорт нужно сделать. Под него ещё и телефон менять. Нисколько не упрощает жизнь.

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Не могу обновить

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Полная херня. Связи с госуслугах и и налог ру нет. Госорганы работают не зависимо друг от друга. Тогда нахрена эта вся якобы автоматизация?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Абсалютно бесполезное приложение - в виду его полной не работоспособности !!! Дальше белого экрана с надписью "госключ" в левом верхнем углу ни чего не происходит!!!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Бюджетная очередная фигня. Даже при вводе верного пароля не пускает, все работает через одно место. Проще купить подпись

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Приложение не обновляется. Выдаёт ошибку: "Версия приложения не корректная или содержит неисправности."

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Сделайте возможность индефикации через МФЦ или с помощью банков (не спомошью биометрии зарегистрированной на госуслугах).. Приложение крайне не удобно

Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Приложение не работает! Загрузил файл на госуслуги, а в приложении нет никаких файлов. Да и вообще тупость какая-то, зачем загружать файлы на госуслуги, почему нельзя работать в данном приложении.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Если вы поменяли телефон и забыли пароль при этом, можете больше не ставить приложение. Восстановление пароля не предусмотрено по номеру телефона.

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

На устройстве Huawei p smart 2021 после обновления приложения работает отлично, как и раньше

Спасибо за отзыв и оценку!