Оценки и отзывы

Не знаю почему ставят низкую оценку у меня все получилось с первого раза без проблем, приведите в порядок сначала свою запись на госуслугах, сдайте биометрию заранее если у Вас нет загранпаспорта и все пройдёт гладко

Благодарим за высокую оценку!

Всё также единица,при каждом заходе надо вводить пароль,неужели нельзя сделать по отпечатку пальца,или пароль экрана блокировки?

Вход по отпечатку пальца, а также при помощи распознавания лица рассматривается для реализации в будущих версиях приложения.

Отправил заявление в госуслугах. Установил Госключ. Уже почти сутки, а заявления не поступили. Почему?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Где способ восстановлени пароля? Забыл пароль лишился ключа? Что за бред? И после этого заявлять по ТВ, что наши программеры лучшие? Дно!

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

Это просто диверсия! Потрачены государственные деньги налогоплательщиков , а приложение не работает, как следует. Кто создавал приложение, кто принимал работу? Чья задача усложнить получение и регистрацию? Судя по работе в министерстве цифрового развития работает 5 колонна.

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Я могу ответить, почему пока что оформление происходит при наличии загранпаспорта. Да потому что при получении загранпаспорта у нас берут отпечатки пальцев. Вот когда будут брать отпечатки пальцев при оформлении внутреннего паспорта, тогда и будет возможность оформлять электронную подпись. Приложением доволен.

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!

Нет идентификации по загранпаспорту.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

В описании версии 1.9.0.73 упоминаются способЫ поучения УКЭП, однако в руководстве пользователя не упоминается ни один (на удивление документ состоит из перечисления того, что пользователю нужно НЕ делать). По сути какой-то другой документ ошибочно назван руководством. Приложение бесполезно для желающих получить УКЭП (каковыми, судя по прочим отзывам, является абсолютное большинство установивших его). Необходимо непосредственно в приложении для каждого способа получения УКЭП добавить инструкцию.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ", в базе знаний, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, то напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Отлично! Просто гигантский шаг вперёд из ваты "загранпаспорт для предателей, распил и по."

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Непонятно, почему у многих проблемы с приложением? На госуслугах выбрал документ, отправил на подпись в приложение. Он там появился практически через пару секунд - и вуаля! Можно скачивать документ и файл подписи. Всё работает.

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Если у меня нет загран паспорта, что мне делать?

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Как быть если нет загранпаспорта?Это приложение только для "испуганных патриотов",уехавших за границу чтобы их имущество,пока они находятся за границей, не продали?

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Обновили. Теперь всё норм.

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Huawei Mate 50 Pro приложение не запускается. Исправили проблему запуска теперь все нормально, ставлю все заезды

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Вменяя условие предъявления загранпаспорта для получения УКЭП для совершения законных действий на территории РФ, грубо нарушено действующее законодательство РФ, определяющее паспорт гражданина РФ в качестве основного документа, удостоверяющего личность гражданина РФ на территории РФ. По факту нарушения, направлено соответствующее обращение в Ген. Прокуратуру РФ дать правовую оценку и проверить законность действий ведомства, истребующего иной документ, не являющийся обязательным для граждан РФ.

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.