Оценки и отзывы

Кривое приложение, по номеру телефона войти невозможно.

Трудность со входом на номеру телефона может возникать в том случае, если к нему привязаны несколько Триколор ID. Система просто не понимает какой именно вы хотите открыть. Вы можете объединить ваши приставки в один личный кабинет, что позволит не запоминать все ваши ID: https://www.tricolor.ru/help/o-lichnom-kabinete/obedinenie-lichnykh-kabinetov. Если же у вас к номеру телефона привязан только один Триколор ID, то свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Поможем войти.

Спасибо за опцию настройки антены в приложении, очень удобно.

Спасибо вам за отзыв, очень рады, что вам всё понравилось

В приложение невозможно войти.

Если не приходит код в смс, сразу ждём вас по данным из раздела «Контакты» на tricolor.ru. Если он приходит, а приложение не пускает по другой причине, попробуйте сначала очистить кэш и переустановить приложение.

Отлично

Благодарим вас за то, что вы с нами!

Не открывается. Открылась белая страница со значком. Ввод ПИНа не предлагается. И так висит.

Чаще всего это бывает связано с заполненной оперативной памятью на устройстве. Почистите, пожалуйста кэш часто используемых приложений. Если не получится, переустановите приложение. Также мы всегда готовы помочь и ответить на все вопросы по контактам из ссылки: https://www.tricolor.ru/#contacts.

Бонусы списали, прошло 12 часов, но канал так и не включился. Обман.

Давайте проверим в чём может быть проблема. Свяжитесь с нами через раздел «Помощь» в приложении, либо через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru.

После последнего обновления ресивера ваше ТВ не возможно смотреть постояные ошибки 6.1 10 а в дождь просто не показывает раньше показывал в любую погоду. Когда ждать испровьений

Анатолий, здравствуйте. Приёмное оборудование должно работать корректно. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Помощь» нашего сайта. Будем разбираться, в чем дело.

Просили оценить оценил на пять! Всё хорошо работает всё удобно найти.Но вот качество сигнала спутниковой связи жилает ....!

Спасибо за высокую оценку. Сейчас действительно наблюдаются трудности с поступлением спутникового сигнала. Для восстановления просмотра рекомендуем произвести поиск спутниковых каналов. Также, лучшим решением остается подключить приемник к интернету или установить приложение «Триколор Кино и ТВ».

Не работает на samsung s23, открывается окно авторизации, работают кнопки клавы но не заносится пин не входит, не выходит, не работает надпись забыли пароль, как буд то виснет на экране авторизации!!!

Очень странная ситуация. Перезагрузите само устройство вместе с сетевым оборудованием, а затем переустановите приложение. Если ситуация не исправится, напишите нам одним из способов: https://www.tricolor.tv/about/contacts/. Будет очень хорошо, если для наглядности вы приложите скриншоты, отражающие трудность.

Хорошо что, видишь, куда, уходят деньги, 💷💷💷 за, какие, подписки.

Нет возможности оплатить с баланса. Можно оплатить СБП , карты и тд. , с баланса нет , " сдуру " бросил на баланс . Как я устал от этого триколора , мало того что сигнал постоянно пропадает.

Служба поддержки триколор абсолютно никакая дозвониться невозможно через приложение в чат поддержки никто не отвечает . На мне зарегистрировано три ресивера чувствую надо искать альтернативу такое недостойное отношение к своим клиентам я не встречал нигде. Видно ваша цель не поддержка клиентов а просто иметь деньги за свои мягко сказать неполноценные услуги.

Не работает телевидение уже месяц, зря оплатил за три тв. Все время прерывается, зависает, мусор, не рекомендую.

Закачалось обновление, но уже второй день устанавливается и никак этот процесс не заканчивается...

После обновления не могу открыть Триколор.