Оценки и отзывы

Приложение не открывается!!!?

Василий, попробуйте его переустановить, а также перезагрузить используемое устройство. Если трудность сохранится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться.

скачанное риложение не открывается

Василий, попробуйте переустановить приложение, а также перезагрузить телефон. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.

Приложение не рабочее, вход в лк чужой id, изменить нельзя, ни на что не реагирует. Очистка, переустановка, перезагрузка ни прочие танцы с бубном не помогают, и так уже как минимум 3 обновы. Позорице!!! Poco x3 pro

Андрей, очень хотим разобраться в этой ситуации 🤔 Возможно, ранее вы авторизовывались в личном кабинете веб версии. Попробуйте авторизоваться и выйти с веб-версии личного кабинета. И потом заново проверить ситуацию через приложение. Если это не исправит ситуацию, напишите нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться

всё хорошо 👍

Николай, отлично! Спасибо большое за высокую оценку 💖

Нет доступа к приложению. Вы там что обновили?

Евгений, очистите кеш приложения, а затем переустановите его. Должно помочь. Если не получится, свяжитесь, пожалуйста, с нами любым удобным способом через раздел «Контакты» на сайте tricolor.ru 🌍 Будем разбираться, в чем дело. А пока можно воспользоваться web-версией личного кабинета 👉 lk.tricolor.ru

супер!!! так держать!!!

Виталий, спасибо за поддержку и высокую оценку 🤗

После обновления приложение показывает чужой ID и 0 подписок. Изменить невозможно. При входе телефон и почта неактивно, только чужой ID. Открыл ЛК Триколор, там все нормально. Треш, а не приложение.

Михаил, очень хотим разобраться в этой ситуации 🤔 Напишите, пожалуйста, ваши данные на почту → ottsupport@tricolor.ru, также приложите скриншоты или видео с трудностью. Обязательно все проверим и найдем решение 🙌

после обновления не работает

Валерий, переустановите, пожалуйста, приложение и перезагрузите телефон. Если это не изменит ситуацию, напишите нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем 🙌

приложение не открывается. просит повторной авторизации. прошëл, но все равно не работает. удалил Касперского. не помогает.Всё сделал по вашим рекомендациям. Повторяется одно и тоже. Чтоб пройти повторно авторизацию - нужно попасть в приложение. "произошла ошибка. для того чтобы продолжить , требуется повторная авторизация" такой ответ каждый раз.

Сергей, попробуйте переустановить приложение, перезагрузить телефон и авторизоваться снова, пожалуйста. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/, обязательно найдем решение 🙌

спортивные каналы ..верните в список триколора" Единый! Иначе в следующем году я покину вас! Алле Гараж...сколько можно врать!

Михаил, переговоры с правообладателем этих каналов продолжаются, и мы надеемся на самый благоприятный исход 🙌 А пока для любителей спорта у нас есть каналы со схожим наполнением: «Футбол HD», «Хоккей HD», «Спорт HD», «Матч ТВ HD»

отлично!

Юрий, рады стараться для вашего комфорта!

немогу войти.

Михаил, если логин и пароль корректны, попробуйте очистить кэш приложение, затем перезапустить его и повторить попытку авторизации. Если это не поможет, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Постараемся выяснить, в чем может быть дело 🤔 А пока можно воспользоваться web-версией личного кабинета 👉 lk.tricolor.ru.

Отлично.

Рады, что вам понравилось! Стараемся для вашего удобства ❤️

Отключите рекламу этих телевизоров, Надоело!!!!!

Георгий, к сожалению, из вашего отзыва не ясно, с какой именно рекламой возникли трудности. Давайте вместе разберемся, в чем дело, для этого обратитесь к нам через раздел приложения «Помощь».

новый ресивер медиахаб, потрясающее устройсво. изображение стало лучше.

Игорь, приятного просмотра 🤩