Оценки и отзывы

Очень хорошее приложение, всё ясно и понятно, ничего лишнего.

Анатолий, спасибо, что поделились своим мнением 🙌

Супер

Александр, очень приятно, что вы поставили такую оценку, будем и дальше делать всё, чтобы радовать вас!

При входе пишет отсутствие подключения к интернету,хотя все другие приложения работают

Борис, попробуйте очистить кэш приложения, а затем перезапустить его. Если это не поможет, свяжитесь с нами через раздел «Контакты» сайта tricolor.ru. Постараемся разобраться, в чем может быть дело. А пока можно воспользоваться веб-версией личного кабинета 👉 lk.tricolor.ru

Отсутствует пункт оплаты с личного лицевого счёта (есть только оплата СБП, банковская карта, новая карта). Как быть если произвёл оплату на лицевой счёт по ID, а оплатить продление услуг тв не удаётся? Пришлось переходить в личный кабинет через браузер, там пункт оплаты с лицевого счёта присутствует. Исправьте данный пункт и будет 5 звёзд

Кирилл, достаточно в разделе «Мои подписки» установить тариф, по которому вы хотите подключить услугу. Тогда будут использованы деньги, которые уже находятся на балансе оборудования, если их достаточно.

Всё отлично

Евгений, спасибо за 5 звезд ⭐

Плохо работает личный кабинет . Часто не войти. Зарабатывая такие бабки,могли бы сделать что то приличное

Ринат, попробуйте переустановить приложение, перезагрузить телефон и очистить кэш. Если не поможет, то напишите нам любым удобным для вас способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Вместе посмотрим, в чем дело

Уже неделю не могу зайти в личный кабинет. Требует повторную авторизацию. Как только не заходила. Нет и всё. Что это такое? Устраните,пожалуйста,этот сбой! Зато оплатить без входа-это как за здрасти.

Екатерина, попробуйте переустановить приложение, перезагрузить телефон и очистить кэш. Если не поможет, то свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным путем: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Мы постараемся выяснить, в чем причина и поможем разобраться

все ок

Это просто замечательно. Спасибо за отзыв 🥰

Очень много рекламы

Анзор, реклама — это требование сервиса, без которого онлайн-показ каналов сейчас невозможен. Напишите нам, пожалуйста, и мы проверим, на каких каналах она появляется и возможно ли уменьшить ее количество 🙌 Все способы связи с нами: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Тормозное приложение

Владимир, попробуйте переустановить приложение, а также перезагрузить телефон. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.

Не могу авторизоваться в приложении. Аккаунт вылетел, а при в ходе не предлагает ввести пароль, повторяется страница "введите id" "продолжить". Нажимаю "продолжить" и все начинается с начала.

Владислав, попробуйте переустановить приложение. Дополнительно рекомендуем перезагрузить смартфон. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться.

Отлично

Сергей, рады, что вам все понравилось 🥰 Спасибо за высокую оценку.

класс

Ольга, рады это слышать 🥰 Спасибо за отзыв

Люблю

Алексей, спасибо за позитивный отзыв 🥰

Приложение после обновления не работало 2 недели. Вот сегодня второй день приложение работает чётко, видно все данные обоих приёмников. Долго же вы ковырялись с исправлением ошибок.

Геннадий, очень жаль, что не получается зайти в личный кабинет 😔 Возможно, ранее вы авторизовывались в личном кабинете веб версии. Попробуйте авторизоваться и выйти с веб версии личного кабинета. И потом заново проверить ситуацию через приложение. Если это не исправит ситуацию, напишите нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться