Оценки и отзывы

Самая ужасная доставка. Поддержка тупо шаблоны кидает.чеки на почту не отправляют уже устала выяснять почему..привозят все товары в одном пакете, неважно хлеб и химия..ужас..никогда не привозят вовремя..

Приложение тормозит, аж давление поднимается. Сделайте что-нибудь с ним, либо в каждый заказ, в качестве подарка, кладите валерьянку, корвалол, боярышник или Афобазол))))

Молодцы. Сейчас вообще заказать на дом не получается. Заходишь в ресторан и пишут, что нельзя заказать самовывозом, а я не самовывозом хочу заказать, а переключить нельзя никак. Новосибирск

Приложение сильно тормозит. Долго загружается при открытии, долго думает внутри приложения. Не всегда срабатывают команды, например, не удаляет товар из корзины.

Корзина часто зависает, товары не добавляются, или прибавляется какой то товар, который увеличивает сумму в корзине но его не видно

Крутой сервис. Только само приложение немного тормозит

обман при оформлении возврата неачественного товара, врут про назначение курьера, когда никто не приехал, врут про возврат денег

сервис стал дном. не ждите рабочей поддержки. если есть проблема-это ваша проблема. никто вникать и решать не будет. Были проблемы с некорректным сберайди-решали 2 месяца. ну ладно. Предложили решение разбить аккаунт. Недавно сервис стал снова глючить из-за старого акк, что пользоваться им полноценно невозможно. 2 дня общения с поддержкой, закрытие обращений и вместо решение проблемы советы в духе "перезагрузите" телефон. В итоге решили-заблокировали аккаунт совсем😁 причина- разбитый аккаунт..

раньше был нормальный сервис. сейчас никакой техподдержки. Не доложили продуктов на 1500. целый пакет. В техподдержке отвечает бот, оператора не видно больше суток. Пришлось звонить на линию-ответ проверяйте при курьере. Курьер оставляет продукты и убегает дальше. Я догонять должна что ли? ответ поддержки-да...я уж тогда сама схожу в магазин. Бот закрывает обращение и пишет, что мы все доставили.. Это просто какое то днище, даже не вериться, что может быть такой сервис

сделайте в SberPay возможность выбирать камеру и по нажатию автофокусировку включать, сейчас не возможно использовать - в конце надо отсканировать QR код и не возможно сделать. Камера сейчас врубается night vision по умолчанию и не фокуструется. Телефон на Андройде 13, Oukitel WP30, до этого был WP10 таже беда. Дуиаю, такая проблема будет наблюдаться на всех телефонах, где несколько камер.

4

Сегодня я впервые заказал доставку продуктов. Курьер протянул терминал, я рассчитался, после этого курьер достал пакеты с продуктами. Оказалось, что одного продукта не было. Я сразу же сказал об этом курьеру, а он ответил, что с такими вопросами только в поддержку и что курьеры таким не занимаются. Я попросил его тоже сообщить в поддержку, что товары пришли не все, но он лишь повторил: "мы таким не занимаемся, обращайтесь в поддержку". А поддержка отказалась возвращать деньги.

я довольна.

Плохо все. Доставка максимально долгая, половину времени ты ждешь час-полтора чтобы заказ просто отменили. Еще половину из оставшихся тебе не привозят позицию(-и). Какой банк, такой и сервис. Не заказывайте ни при каких обстоятельствах. п.с. ах да, если ставишь 1 звезду за доставку, то что вы думаете пооисходит? Не правильно, ничего не происходит, ее просто нельзя оценить на 1 звезду, прикиньте 😄😄😄

Сервис плохой. Стал хуже некуда. Приложение плохое, глючит, тормозит, дико расходует заряд. Удалил.