Оценки и отзывы

Отвратительный сервис, в последнее время - это худшая доставка в принципе. Постоянно привозят не то, даже без согласования (хотя указано,что надо позвонить). То целый пакет не привезут, то привезут испорченные продукты. Бот доводит до ручки, его медлительность и настойчивость "помочь" реально бесит))) 4 раза подряд заказал и все 4 раза плохо. Крайне не рекомендую, надеюсь отказ пользователей смотивирует "куперовцев" что-то поменять.

Чтобы сменить адрес доставки, приходится переустанавливать приложение.Чистка и перезагрузка не помогает.

последний заказ из ресторана доставили через 3 часа. все было холодное

Невозможно выбрать адрес доставки из списка адресов. Залипает на последнем.

Приложение сырое. При проблеме с заказом, отвечает бот(при одной заявке на возврат сообщения недоступны), на звонке бот и до оператора нельзя достучатся.

ужасное приложение. заказ не доставили, деньги сняли. на обращение никто не отвечает

Заказ из Ашана, доставка с 18:30-21:30. Время 21:30-тишина, доставку перенесли на 21:45-21:55, 21-45-тишина, по карте курьер в моем городе, через 5 мин курьер уже в другом городе. В поддержке бот отвечает, что курьер в пути, скоро будет, доставка до 21:59. Пишу позови оператора, тишина. В 21-54 звонит курьер, просит сориентировать по городу,т.к. навигатор вырубился, доставил в 22 с копейками. Оператор не ответил, бот написал в 1 ночи, что заказ доставлен. Я в шоке. Хорошо хоть доставили!

Сделали заказ, звонил бот - уверял что заказ будет доставлен, только не отменяйте. По итогу, заказ отменен т.к. магазин закрылся пока они искали курьера и деньги не вернули т.к. время вечер, банки ушли на вых на 2 дня. Имеем в сухом остатке, не денег - не еды. Диспы разводят руками, мол они не имеют связи с руководством, проблему решить не можем. На работу видимо без собеса приходили, просто комп свободный увидили и сели. Написано заявление в соответствующие инст.

Доставка не о чем.Доставку задерживают либо вообще отменяют после ожидания двух часов.Проще заказывать в. Яндекс.еда,там хоть промокод дают если задержали заказ.

или не привозят заказы после пары часов ожиданий или привозят с огромной задержкой

Это да !! Меню конечно не удобное, запутался , категории не удобные. Плохо закачивает, тупит. Покапался минут 10, попробовал , увидел что сейчас доставки в одном магазине нету ( это не понятно как?! в питере и бывает такое ?!) Короче не моё.

Наценка на товар ≈60%, доставка платная.

.

приложение вылетает

баг на баге, три раза корзину собирал в разных магазинах и три раза она сбрасывалась, минус час времени, спасибо.