Оценки и отзывы

Не передали заказ ресторан (H17182728712). Только переносили срок доставки. Поддержка не отвечает на звонки и сообщения. Убил два часа на ожидание, надо было сразу в Яндекс.Еда заказывать, последние привезли заказ за 30 минут.

Наконец то все исправили сборка и доставка отлично. Но бывает ошибки сборщика но исправимо, делаешь возврат если что то не привезли в чате и всё.

Дерьмовое приложение!!! Заказал заблаговременно доставку на определенное время, не смогли найти курьера, после сборки товаров многие товары уменьшились или увеличились в количестве ( один из товаров: заказал 200г чеснока, а после сборки товара в приложении мне пишет что его 2кг!!!), заказ делал за сутки до получения и его не могли доставить вовремя! Пользуюсь первый и последний раз! Надеюсь хотя бы вернут деньги за оплату онлайн, если можно было бы поставить оценку от -10 до +10 поставил бы -100

Доставка из ресторанов это лотерея. В последний раз не могли доставить готовый заказ 3!!! часа. Ожидаемо, еда испортилась. На техподдержке роботы проблем не решают.

Удаляю... Навсегда!!!

Качество любимого ранее сервиса просто обрушилось в последние месяцы в связи с чем меняю оценку с 5 до 1: 1.) Сроки доставки увеличились с одного дня до 2-3, при том, что до оформления заказа отображается возможность доставки на след день. 2) если вам что-то недоложили в заказе, то виноваты останетесь вы, так как не проверили при приемке, что оперативно при курьере сделать сложно для больших заказов, поддержка не помогла (h49301218078) 3) при попытке заказа женой ее аккаунт заблокировали

Ни один из заказов не был доставлен, то курьера нет, то ещё что-то...

У Приложения постояные проблемы. Пробовал купить с бонусными рублями два заказа и оба были отменены продавцом. Один заказ через 18 дней второй через неделю. Отсюда возникает вопрос а почему продавцы отменяют заказ, а ответ очень прост им не выгодно продавать! Не советую эту шарашкину контору!

Пожалуй худший сервис доставки, тратишь время на выбор товаров, потом заказ отменяют и деньги уже неделю не возвращают. В чате невозможно достучаться, отвечают через сутки, а-то и дольше и просто отписки. Не рекомендую, если дорого время и нервы

Курьеров нет. Время заказов переносятся по 4 раза и в итоге отменяются. Ужасный сервис.

сервис и приложение отвратное!!! сплошная халатность и неуважение к клиентам. Сбои и срыв заказов, перенос на следующий "САМЫМ ПЕРВЫМ В ОЧЕРЕДИ ПОЛУЧЕНИЯ" С КОНЦА. Т.е. если перенос по вине сервиса то у вас ближайшее свободное время, а не в приоритет первому!!! Как то сделал заказ на утро доставкой, а цены на утро изменились заказ отменили, а бабки пришли только через 3 недели обратно, ни товаров не денег!! Кидалово!!! А там для маленьких детей были товары!!! За бонусами лучше идите в др магаз!

Это худшее приложение для заказа продуктов. Я в разное время пытался 10 раз заказать доставку и мои попытки не увенчались успехом. Разработчики приложения зря едят свой хлеб. На кол посадить команду управляющюю таким сервисом мало. Вы ноль, с таким продуктом вы абсолютно не конкурентоспособны. Займитесь другим, не знаю - гусей выращивайте, свиней спасите. Онлайн сервис это не ваше.

Блокируют аккаунт за 1 заказ без возможности разблокировки, хотя правила сервиса не нарушались

Блокируют ни за что. Без возможности разблокирования аккаунта

Отвратительно работает, невозможно оформить заказ