Оценки и отзывы

Купер・доставка еды и продуктов
Рейтинг: 4,3 16,6 тыс. оценок
Скачиваний: 900 тыс +
Размер: 142.1 MB
Возраст: 0+
- 1 звезда
Максим
13 февр 2025
Подстава с созданием сбер id. Регестрация ведет к созданию id, удалить который невозможно. Некому не рекомендую. Удалил к чëрту приложение.
Нравится: 6Не нравится: 0 - 5 звезд
Зина
13 февр 2025
Я довольна, пользуюсь, спасибо
Нравится: 1Не нравится: 2Ответ разработчика
13 февр 2025
Добрый день! Спасибо за отзыв, очень приятно! Будем стараться радовать вас снова! Хорошего дня!
- 5 звезд
Любовь
12 февр 2025
иногда бывают проблемы с доставкой. Курьеры не всегда могут найти мой дом, а я живу в частном секторе. Хотелось бы, чтобы была возможность добавить дополнительные указания к адресу
Нравится: 2Не нравится: 2 - 1 звезда
Владислав
12 февр 2025
Постоянно отменяют доставку, ввиду отсутствия курьеров, либо из-за того, что курьеры не могут собрать заказ. Очень ужасно
Нравится: 6Не нравится: 0 - 1 звезда
Карим
12 февр 2025
Если хотите остаться голодным, потому что курьер не может час забрать готовый заказ, то этот сервис точно для вас👌
Нравится: 7Не нравится: 0 - 1 звезда
Сергей
12 февр 2025
Команда Купер (Сбербанк) - Жулики, мошенники и воры. Заказ был роллы с доставкой, от DimSam однако ничего ни привезли. Были сброшенные звонки на мой мобильный телефон. Я сразу же перезвонил на этот номер, это была служба поддержки оператор сказала что курьер приезжал и прождал на месте 15 минут и деньги они мне вернут не смогут, а заказ курьером утилизирован то есть - сьеден. Однако никакого курьера и не было, это Я уточнил у службы охраны. Не связываетесь с Купером (Сберр).
Нравится: 5Не нравится: 0 - 1 звезда
Сергей
12 февр 2025
Как только сменили название сразу же упало качество обслуживания. Я за один день 2 РАЗА сделал заказ в Купере и мне 2 раза его отмели из-за ошибки магазина (один раз курьер отдал наш заказ другому, а второй раз нам даже не объснили причину). При этом продукты заказывались на день рождения и праздник был испорчен! Из компенсации предложили только жалкие 100 рублей. Операторы наплевательский говорят, что ничегон сделать нельзя! Так к постоянным клиентам не относятся! Больше здесь не закажу!!
Нравится: 5Не нравится: 0 - 2 звезды
Никита
12 февр 2025
Не приложение разочаровывает, приложение само по себе хорошее. Разочаровывает качество обслуживания: какой смысл находясь около моего дома писать, что заказ доставлен, а по факту нет. И это уже не 1-й раз. В общем: Оценка приложения: 4 Оценка курьеров: 0 Оценка поддержки: 5 Делайте выводы.
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Виталий
12 февр 2025
Чем дальше, тем хуже. Совсем уже обнаглели, видимо придется отказываться от данного сервиса. В последнее время впихивают товар, который не заказываешь. И не важно им, что стоит Галка на том, чтобы отменили товар, если нет в наличии. Уже плюсом и в комментарии пишем, и все равно свой товар на замену впихивают.
Нравится: 4Не нравится: 0 - 5 звезд
Юлия
12 февр 2025
Очень нравится заказывать продукты через купер, особенно когда нужно что-то быстро. На днях заказала овощи и мясо — привезли быстро и свежие. Бонусы за заказ — всегда приятно!
Нравится: 1Не нравится: 4Ответ разработчика
13 февр 2025
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Вы также можете оценить доставку заказа в приложении — так курьер увидит, что хорошо постарался.
- 5 звезд
Джек
12 февр 2025
С Купер не нужно переживать, что что-то забудешь. Все товары всегда в наличии
Нравится: 0Не нравится: 3 - 4 звезды
Валерий
12 февр 2025
Было бы круто, если бы можно было добавлять несколько адресов доставки, потому что я часто меняю место
Нравится: 1Не нравится: 3 - 1 звезда
Vera
12 февр 2025
Заказывала всего два раза и больше не буду и никому не советую! Один заказ мне доставку не смог привезти курьер почему-то. Второй пл каким-то техническим слоям не смог принять ресторан. Причём это все после получасового ожидания заказа!!! Приложение удаляю.
Нравится: 3Не нравится: 0 - 1 звезда
Алексей
12 февр 2025
Бесконечный трэш! Постоянно что-нибудь не работает. Промокоды- не работают никогда, под любым предлогом. Поддержка- как будто на луне, дождаться какой-то реакции- это сутки (ну кроме того, чтобы вас просто выслушали и записали проблему). Это "головняк", а не приложение. И чем дальше, тем хуже и хуже.
Нравится: 6Не нравится: 1 - 1 звезда
Наталия
12 февр 2025
Не открывается приложение!!!!
Нравится: 0Не нравится: 0