Оценки и отзывы

все супер приложение удобное работает как говорится все теперь Купер 🤣

виснет

Заказ из METRO от 19.10.2024 D11-241019-000228. Сборка, доставка купером. Заказано, скумбрия неразделанная свежемороженная. Получено, скумбрия холодного копчения. И хамка из купера орёт, что это нормальная замена товара. По всей видимости название рыбы сравнивали. Должны были вернуть деньги, не вернули. Должны были забрать эту скумбрия, по договоренности со службой поддержки, не забрали. Прошло уже два дня. В службе поддержки этого купера сказали промокод скинули на почту вместо денег.

Не вижу смысла в приложении, так как доставка в наш город не осуществляется (или не выбирается), никуда курьером не доставляется и ничего невозможно оформить самовывозом, ни продуктов, ни лекарств. Ехать до ближайшего города где могу забрать заказ минимум 60 км. Бред

Нравится, что можно платить бонусами «спасибо»! Недавно заказала еду домой, часть стоимости оплатила бонусами, в итоге еда обошлась вообще почти даром! Это прямо кайф)

Захожу в приложение и мне предлагают промокод (сами в самом приложении). Я радостный делаю заказ, применяю его и аккаунт блокируют за "нарушение правил". Почему? Что я нарушил? Зачем Вы такое предлагаете? Загадка...

Highly recommend

👍

Полное убожество, а не сервис. При заказе продуктов из гипермаркета более чем по половине позиций привезли не то. В чате поддержки вместо обещанных 15 минут отвечали 3 часа. Предложили приехать забрать то что не устроило и вернуть деньги. Написал время в будний день когда я могу, они проигнорировали это время и поставили своё с нахлестом и оператор тупо отключился от чата. При этом кроме извинений ничего больше не предложили. Особенная жесть, что то что привезли не соответствует кассовому чеку!

👍

Если вы хотите сообщить о проблеме в поддержку, то вы никогда туда не дозвонитесь. Можно написать в чат, но надо сидеть и ждать часами. Отвечает тупо робот Суппорт ублюдский у Купера, так и знайте. Надеюсь кто-то из руководства читает это.

Не могу зайти в профиль компании чтобы сделать заказ. подал претензию неделю (!!!) назад. угадайте что изменилось? ничего. Мне сказали что вопрос может занять МЕСЯЦ . Супер сервис . не рекомендуется никому.

Приложение простое и удобное, разобраться легко. Сразу видно, что разработчики постарались сделать его максимально полезным

dwmaan Приятно иметь дело, заказы доставляются в рекордно короткие сроки. Желаю вам всегда успехов.

Блокируют профиль без причины, новый тоже блокируют, якобы у вас есть профиль, а я что не имею права сменить номер телефона!