Оценки и отзывы

отвратительное обслуживание,заказал с утра ,на вечер лекарства, заказ создали ,и не привезли ,что творят ,как пользоваться если лекарства нужны,неуспели забрать и деньги не вернули,что за отвратительное обслуживание

отличное приложение 👍

В поиске пропала сортировка. Невозможно найти выгодное предложение. Ввожу "Кофе" и мне выдается все в разнобой.

отвратительный сервис, ждал заказ 3,5 часа хотя идти пешком до магазина 15 минут. после вообще отменили заказ. поддержка ничем не помогает. при этом ещё 3 дня ждать деньги

Я смог получить свой заказ через приложение, и это сэкономило мне много усилий. Рекомендую.

самый ужасный сервис доставки. Приезли протухшую еду, специалист поддержки сказала БУКВАЛЬНО следущее : мы не несём ответственности за заказ, мы посредники, деньги возвращать не будем, компенсации никакой не будет. А теперь думайте сами, стоит ли пользоваться этим недосервисом, не повторяйте моих ошибок.

Честно говоря, странные ребята. заблокировали мой номер. уже и звонила с номера, говорила, что я живой человек и хочу заказать у вас. Никак не хотят разблокировать. А блокировка произошла потому что со мной поделились промокодом, как оказалось, что он был на первый заказ, а я не знала. Я его ввела и как итог блокировка личного кабинета. Но это же бред полнейший!!! технически сделайте нормальные настройки и всё (напр, после ввода надпись ,,не выполнены условия акции,,). А так вы потеряли клиента.

отличное приложение

заказал на утро доставку. утром пришла СМС, возврат денег, отмена заказа и полная блокировка аккаунту. хороший сервис🤦

Я негодую. Курьер отметил что "товар доставлен" в 20:56, но его не было. Я позвонил, курьер ответил, что опаздывает. Появился в 21:48. Есть записи с камер и свидетели. Оставил пакеты и, не дожидаясь проверки товара, сразу уехал. В процессе проверки я обнаружил недостачу 2х позиций. Обратился в поддержку, моя претензия не удовлетворена.

В сбермаркете я мог начать собирать корзину в телефоне и продолжить в браузере. Купер не умеет так делать. Синхронизация корзины просто больше не существует. Худшее обновление сервиса из возможных.

Пользовался приложением со времен локдауна. Теперь стало крайне неудобно. Находишь магазин с доставкой вечером, тратишь 20 минут на сбор корзины, а при оформлении оказывается, что все слоты кончились. А продукты нужны сегодня. Сложно выразить, что при этом чувствуешь; будто тебя обманули.

всё отлично

Оформили заказ, добавили туда два куриных филе и две бутылки минералки С учётом используемого промокода на первый заказ и учётом бонусов сберспасибо, финальная сумма заказа должна была составить 1886р. В самом же заказе, стояла информация, что при отсутствии необходимого бренда, товар меняют на похожий от другого производителя. Мы получаем в итоге заказ где отсутствует два куриных филе и минералку, заплатили ~2300 и ожидали на пол часа дольше заявленного времени. Однозначный дизлайк сервису

понравилось