Оценки и отзывы

Я довольна была.сама так не распределилась бы по категориям так аккуратно,как мне привезли.так приятно было за доставку.мне тяжело было поднять после операции на пятый этаж,а тут мне до дома привезли.спасибо большое.теперь станет прывичкой так заказать на дому.

Ужас полный. В декабре делал заказ, в 16-17 часов, до полночи меня холдили, чтобы отменить заказ и вернуть деньги через полмесяца. Сегодня 21.02.2025 та же хрень, абсолютно то же самое

В приложении, после входа, было указано, что на первый заказ будет скидка 850 рублей. Но в итоге скидки не было.

Пользуемся часто выгодно, удобно из минусов стали замечать что бонусы спасибо очень неохотно начисляют какието копейки и только

Как сбермаркет, стал купером, сервис стал отвратительным, второй раз мою доставку переносят на другой день потому что просто не смогли найти курьера, плюс даже не позвонили не предупредили, и переносят на неудобное время от слова совсем. Много раз делала раньше доставку через данный сервис, к сожалению теперь я буду заказывать через другой. Очень испортилась работа!

Отменили заказ второй раз подряд по причине: не сможем доставить сегодня. Между первым и вторым заказом прошли сутки. Курьера не могли назначить два часа. В качестве извинений никчёмный промокод на 200 рублей.

Не привозят заказы, когда их так ждёшь и просто отменяют. Потрачу сраные баллы спасибо на что-то и забуду как страшный сон

Удобно. Второй раз заказываю продукты. Все нравится. Но сегодня что то сильно лагает приложение. И промокод применился не сразу. А так все нравится.

Все хорошо

Всё круто

Позорищем стало. Ниодного заказа вовремя привезти не могут. Отстой. учитесь у Яндекса и Озон фреш.

С тех пор как сбермаркет стал Купером качество все падает и падает. Кладут плохие товары, забывают положить товары, курьеры хамят, сборщики по русски еле лопочут

Просто страх потеряли , дерут за все , за сбор , за доставку , ещё и какой-то сервисных сбор появился, так и ещё вдобавок постоянно изменяют время доставки .

Очень разочаровала техподдержка. Ничего не знают, никуда не могут перевести, ничего не могут объяснить. Ответственный за качество сервиса у нас есть, но перевести на него мы не можем, как и дать его телефон. Заказ в приложении никак не учитывает остатки в магазинах. Есть товар или нет в наличии может сказать только сборщик, ближе к времени доставки.

ПОЗОР ВАШЕМУ СЕРВИСУ И ДОСТАВКЕ!!! ПРОЩЕ ЗАКАЗАТЬ НАПРЯМУЮ ИЛИ У ВАШИХ КОНКУРЕНТОВ, ОНИ И ТО ЗАБОТЛИВО ОТНОСЯТСЯ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!! УДАЛЯЕТЕ ЗАКАЗЫ, ПОТОМУ ЧТО НЕ СПРАВЛЯЕТЕСЬ И КОСЯЧИТЕ, А ЕЩЁ И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЖДАТЬ ЗАСТАВЛЯЕТЕ 3 ДНЯ! ЭТО ЧТО?? ПРОСТО ХУДШАЯ ДОСТАВКА! Раньше пользовалась из-за списания бонусов, но это уже предел! Вы к этой работе явно не готовы! И поддержка у вас - никакая!!