РОСТтех

Нерабочее приложение. Не воспринимает введённый телефон. Бесполезное. Можно обойтись и без него

Добрый день! Напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные с подробным описанием ситуации, чтобы мы могли связаться с Вами и помочь разрешить проблему.

Здравствуйте. В приложение зайти без пароля невозможно, а в квитанции посмотреть, как рекомендует разработчик, тоже невозможно- пароль там отсутствует. Второй вариант входа в приложение с указанием УК и л/с тоже не прокатывает- наименование УК никак не распознаётся приложением и всякий раз пишет "компания не выбрана". Логичнее было бы для такого случая оставить две строки, одну для УК, другую для л/с, чтобы не думать, сколько пробелов делать между УК и л/с и надо ли их вообще делать. Пока👎👎.

Добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Второй вариант входа происходит на основании ответа на секретный вопрос, который устанавливается в настройках профиля после входа. Выбора УК там действительно не должно быть — приняли в работу на исправление. Если в платежном документе отсутствуют данные по лицевому счету, просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online.

Что с приложением? авторизоваться невозможно, просят название УК и все равно не регистрируют. пробовала написать на указанную почту разработчиа-некорректный адреса с майл карты указан!

Добрый день. Для получения доступа к лицевому счету необходимо авторизоваться по номеру телефона, затем ввести номер лицевого счета и пароль. Данные лицевого счета можно посмотреть в платежном документе, в случае его отсутствия просим Вас обратиться к региональному оператору по вывозу ТКО «РОСТтех», написав им на почту rkc@rosttech.online. Если нужна более подробная консультация, напишите, пожалуйста, на почту mpsupport@kras-abs.ru Ваши контактные данные, чтобы мы могли помочь.